[ 위닉스 ] 창운형 에어컨 소음피해
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- 작성자 : 김영석
- 조회수 : 26회
- 작성일 : 25-07-05 14:51:15
본문
25년6월30일구매.7월1일 설치함
제품 제작년도 24년 7월
모터 소음으로 고객센터에 교체설치 요청하였으나. A/S 기사 방문. 그정도 소음은 다 난다며. 그냥 쓰라함
고객 만족 써비스 아닌. 제품 소음이 나는 당연한 것이니 그냥 사용 하라 하니..
모터소음 뜨르르 소리가 계속 지속대니
잠을 잘수가 없을 정도이고 머리가 지근 지근
아풀 정도인데 그냥 쓰란다
교쳬해서 조치는 안해 주겠다는..
소비자에게 팔면 그만이라는,.
그회사 모든 제품등은 고객 무시.
팔기만 하면되는 고객서비스가
결여되어 있는 회사가 아닌듯 싶네요
고객센터에 오늘도 전화하니 계속 통화량이 많다고 연결이 안되것을 보니 오죽이나
모든 제품 하자가 많으면 그럴까
그러다 얼마나 회사가 유지될까
참으로 안탑까우기 까지 하지만도
한사람의 소비자 얘기도 무시하지 말고
제품개발. 성능계승. 하자발생요인 발취
작은 소소한 제품에 문제 발생시도
연구하여 최고의 제품을 유지하여야
회사도 날로 성장하고. 소비자도 만족하여
1등 기업이 될터인데
그정도는 다 소음이 발생하니 그냥 쓰라
참 어이가 없는 답변입니다
빠른시일내 교체 하여주시기 바라는 마음에
소비자 고발센터에 도음을 요청합니다
교체가 안된다면. 카톡지인, 동호회등
주변 수백여명 지인들에게 전파하여
위닉스의 부당함을 전달할 것이고
파세코 제품은 모터소음이 없다는것도
더불어 전달하여야 할것 같읍니다
한사람의 고객이라도 만족 시킬줄아는
그런 고객만족 센터가 되어야
회사의 신뢰가 생겨. 주변으로 전달 되어
회사 이미지가 더욱 성장되는 것이 아닌지요
제품 제작년도 24년 7월
모터 소음으로 고객센터에 교체설치 요청하였으나. A/S 기사 방문. 그정도 소음은 다 난다며. 그냥 쓰라함
고객 만족 써비스 아닌. 제품 소음이 나는 당연한 것이니 그냥 사용 하라 하니..
모터소음 뜨르르 소리가 계속 지속대니
잠을 잘수가 없을 정도이고 머리가 지근 지근
아풀 정도인데 그냥 쓰란다
교쳬해서 조치는 안해 주겠다는..
소비자에게 팔면 그만이라는,.
그회사 모든 제품등은 고객 무시.
팔기만 하면되는 고객서비스가
결여되어 있는 회사가 아닌듯 싶네요
고객센터에 오늘도 전화하니 계속 통화량이 많다고 연결이 안되것을 보니 오죽이나
모든 제품 하자가 많으면 그럴까
그러다 얼마나 회사가 유지될까
참으로 안탑까우기 까지 하지만도
한사람의 소비자 얘기도 무시하지 말고
제품개발. 성능계승. 하자발생요인 발취
작은 소소한 제품에 문제 발생시도
연구하여 최고의 제품을 유지하여야
회사도 날로 성장하고. 소비자도 만족하여
1등 기업이 될터인데
그정도는 다 소음이 발생하니 그냥 쓰라
참 어이가 없는 답변입니다
빠른시일내 교체 하여주시기 바라는 마음에
소비자 고발센터에 도음을 요청합니다
교체가 안된다면. 카톡지인, 동호회등
주변 수백여명 지인들에게 전파하여
위닉스의 부당함을 전달할 것이고
파세코 제품은 모터소음이 없다는것도
더불어 전달하여야 할것 같읍니다
한사람의 고객이라도 만족 시킬줄아는
그런 고객만족 센터가 되어야
회사의 신뢰가 생겨. 주변으로 전달 되어
회사 이미지가 더욱 성장되는 것이 아닌지요
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담당자님의 댓글
담당자 작성일공산품관련 소비자분쟁 해결 기준에 의거 구입 후 10일 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 구입가 환급가능하며 구입 후 1개월 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 무상 수리 가능하다 정하고있습니다. 모쪼록 편안한 오후 보내시기 바랍니다.