[ 한경희 ] 한경희 완전 엉망입니다.
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- 작성자 : 이진희
- 조회수 : 133회
- 작성일 : 25-07-23 16:42:28
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저는 한경희 선풍기를 160000원정도에 구입하였습니다.사용한지 삼일만에 고장나서. 전화하니 통화도 안되고 카톡으로 상담넘어 가서 문의하니 답없고 겨우겨우 통화되니 교환도 박스 모든건 다 가지고 있어야하고.
이미 버리지 누가 가지고 있습니까.as만된다해서 신청하니 2주째 가져가지않아 통화하려니 또 힘들고 스트레스 너무 받아요.처벌할우 없나요.
이미 버리지 누가 가지고 있습니까.as만된다해서 신청하니 2주째 가져가지않아 통화하려니 또 힘들고 스트레스 너무 받아요.처벌할우 없나요.
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
최근 구입하신 제품 하자로 사용에 많은 불편이 있으시겠습니다.
공산품관련 소비자분쟁 해결 기준에 의거 구입 후 10일 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 구입가 환급가능하며 구입 후 1개월 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 무상 수리 가능하다 정하고있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.