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물속에서 사용하던 방수폰이 5분도 안되 물이고여 건조후 수리요청 하셨는데 유상수리만 가능하다고하여 억울하시리라 생각됩니다. 공산품관련 소비자분쟁해결기준에의하면 품질보증기간 안에 제품 하자발생시 보상기준으로는 1.무상수리 -> 2.교환 ->3.환불 순으로 보상하며 보상제외항목으로는 소비자과실 및 부주의로 인한 하자에 대해서는 유상수리한다 정하고있습니다. 제품의 하자여부에 대해 다시한번 확인의뢰하시기 바라며 편안한 하루보내시기 바랍니다.
| 번호 | 분류 | 업체명 | 제목 | 글쓴이 | 작성일 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1516050 | KS | Leesa | 2026-06-03 | ||
| 1516049 | 기타 | 까르띠에(타임스퀘어 영등포) |
처리중 까르띠에 제품 하자 문의 건 |
박선미 | 2026-06-03 |
| 1516048 | 생활가전 | 삼성전자 | 윤도현 | 2026-06-03 | |
| 1516047 | 자동차 | 퍼시픽렌트카(주)제주영업소 | 김동훈 | 2026-06-03 | |
| 1516046 | 생활용품 | 레딜코리아 |
처리중 연락두절 |
김미경 | 2026-06-03 |
| 1516039 | 생활용품 | 주)이너시아 |
처리중 네고왕 생리대주문 |
김현정 | 2026-06-03 |
| 1516038 | 생활용품 | kuaitoily 곡성현 청장천 상무유한회사 | 김경이 | 2026-06-03 | |
| 1516037 | 생활용품 | 주식회사 베이직에드 |
처리중 환불요청처리 안됨 |
손동호 | 2026-06-02 |
| 1516023 | 생활용품 | 코어 컴퍼니 (네이버스토어) | 김동하 | 2026-06-02 | |
| 1516008 | 기타 | 핫온에어 | 장건진 | 2026-06-02 | |
| 1516001 | 자동차 | 현대자동차 | 김성수 | 2026-06-02 | |
| 1515988 | 기타 | 카카오 대리 |
처리중 카카오대리의 음주운전 강요 |
엄수덕 | 2026-06-02 |
| 1515979 | 서비스 | 롯데로지스틱스 |
처리중 택배기사 잘못 |
최수용 | 2026-06-02 |
| 1515970 | 기타 | 케이타운포유 |
처리중 불량 상품 교환 불이행 |
이예은 | 2026-06-02 |
| 1515967 | 유통 | 유튜브 프리미엄 올쉐어 |
처리중 환불안해주는 업체 |
강미진 | 2026-06-02 |
| 1515948 | 유통 | 주식회사 케이에스샵(법인 사업자) | 조현수 | 2026-06-02 | |
| 1515942 | 유통 | Shein |
처리중 과대광고 및 사기 |
이재은 | 2026-06-02 |
| 1515939 | 유통 | 네이버쇼핑 | 임용구 | 2026-06-02 | |
| 1515935 | 유통 | 공영쇼핑 |
처리중 카드수수료 청구 |
이창우 | 2026-06-02 |
| 1515933 | 기타 | 비응반점(짬뽕의 명가) |
처리중 답변에 대한 글 |
송상훈 | 2026-06-02 |
| 1515932 | 건설 | 현대건설 | 김기수 | 2026-06-02 | |
| 1515931 | 서비스 | 교원 |
처리중 터무니 없는 해지기간 |
김미정 | 2026-06-02 |
| 1515929 | 기타 | (주)십사일동안 |
처리중 다이어트 벨트착용후 부작용 |
박현우 | 2026-06-02 |
| 1515926 | 기타 | 딜리셔스코리아(유) | 손병서 | 2026-06-02 | |
| 1515924 | 유통 | 롯데홈쇼핑 |
처리중 롯데홈쇼핑 배송관련 부당행위 |
최지형 | 2026-06-02 |
| 1515923 | 생활가전 | 쿠첸 | 정병옥 | 2026-06-02 | |
| 1515921 | 식음료 | 세진마트 |
처리중 소주병17개교한 안됨 |
송치호 | 2026-06-02 |
| 1515919 | 금융 | hb투자증권 | 김경숙 | 2026-06-02 | |
| 1515918 | 식음료 | 큐레잇팅 | 민 | 2026-06-02 | |
| 1515916 | 식음료 | 만월경 카페 본사 |
처리중 기계에 손끼임 |
고빈 | 2026-06-02 |
