남은 시술비 환불이 안된다네요... > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 남은 시술비 환불이 안된다네요...

페이지 정보

  • 작성자 : 한여울
  • 조회수 : 1,366회
  • 작성일 : 12-01-13 20:35:45

본문

안녕하세요? 저는 작년 10월 12일에 비만클리닉 닥터포유 광명점에서
허벅지 hpl 패키지를 시술받았었습니다...(허벅지 지방융해주사입니다..)
솔직히 식이요법과 운동을 같이 해도 한달이상은 해야 효과가 있는건 알지만
허벅지 살이 도무지 빠지지 않아 결국 주사를 맞아본건데요...
시술 프로그램이 hpl 3회+고주파와 카복시 3회씩 이었습니다...
고주파와 카복시는 패키지에 포함되 있는거라고 간호사가 그렇게 말했었습니다..
제가 hpl 2회 시술받고 hpl 1회와 고주파+카복시 2회를 시술받지 않았습니다..
효과가 없어서 환불받으려고 시술받으러 안갔지요..
시술받고 효과가 전혀 없어서 이것도 두달은 있어봐야 효과가 나오는건가 해서
기다려봤는데 효과가 전혀 없더라구요..
비싼 돈 들여 효과없는것도 억울하지만 전 시술받은걸 환불요청한게 아니라
hpl 1회 남은걸 환불해달라고 전화와 게시판에 글을 남겼는데
간호사가 하는 말이 제가 지불한 45만원보다 후관리비용(카복시와 고주파)이 더 많아서
환불이 안된다는겁니다.. 그리고 기간도 지났다고 하더군요
제가 1년이 넘어서 말한것도 아니고 2달반 지나서 전화했었고 물건도 아닌데
기간 타령하는것도 그렇고 처음에 상담받을땐 후관리는 당연히 hpl프로그램에 포함되는거라
하더니 환불요청하니까 후관리비용은 따로 라고 하니 어이가 없더라구요...
그냥 다른 거 시술받을까 하다가 이렇게 소비자를 우롱하는것 같아 기분이 상해서 이곳에 글을 남겨봅니다..
시술받은걸 환불해달라고 한게 아니라 시술 안 받은걸 환불해달라는데도 이렇게 어거지를 피우니
참.. 전화로 했다간 무조건 그쪽에선 안된다고 할게 뻔해서요.. 말싸움에선 질것 같구요...ㅠㅠ
답변 부탁드릴게요...ㅠ

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당 클리닉에서 시술 후 남은 시술비 환급과 관련하여 시술효과에 대해서는 개인차로 다르게 나타나기 때문에 의료과실이라 보기는 어려우며 소비자분쟁해결기준에 의거 소비자의 단순 변심으로 인하여 위임이 종료된 때에는 비용뿐만 아니라 이미 처리한 사무의 비율에 따른 보수도 지급하여야 하므로 선납금이 있다 하더라도 위임사무의 처리정도, 귀책사유 유무에 따라 일정 부분을 공제하고 남은 부분에 대해서만 부당이득의 반환을 청구할 수 있다 정하고 있습니다. 추운날씨 전강하게 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1508513 생활가전 대유위니아 조미란 2026-05-07
1508512 통신 KT 안호경 2026-05-07
1508510 생활가전 컴퓨터 전형진 2026-05-07
1508509 항공·여행 에어아시아 이백영 2026-05-07
1508508 서비스 구몬 김지혜 2026-05-07
1508507 유통 패스오더 강주현 2026-05-07
1508506 항공·여행 빌리모바일 (인터넷 방송) 김준서 2026-05-07
1508504 기타 번개장터 김정훈 2026-05-07
1508502 항공·여행 한진관광 정원석 2026-05-07
1508501 생활용품 sk세탁 최유진 2026-05-07
1508500 건설 아산부동산명가공앤중개사사무소 김지선 2026-05-07
1508499 기타 롯데시네마 이혜령 2026-05-07
1508497 기타 제조업 (주)신아화스텍 2026-05-07
1508496 유통 인크루즈(미국업체 박경남 2026-05-07
1508434 생활가전 삼성전자 김종호 2026-05-07
1508433 생활용품 CJ올리브영 박미순 2026-05-07
1508432 식음료 배달의민족 이미혜 2026-05-07
1508431 기타 애경( 사칭) 안희숙 2026-05-07
1508430 생활가전 다음네트웍스(주) 최재용 2026-05-06
1508429 기타 이사곰

처리중

고발
김단아 2026-05-06
1508419 건설 현대건설 김기수 2026-05-06
1508416 생활용품 편백천지 신도림점 이민정 2026-05-06
1508392 기타 두손&LS 방상윤 2026-05-06
1508389 기타 알바몬 이재민 2026-05-06
1508383 유통 네이버쇼핑 윤옥여 2026-05-06
1508377 휴대전화 애플 정준원 2026-05-06
1508376 항공·여행 야놀자

처리중

횐불
박종란 2026-05-06
1508359 유통 둥관 둥거즈더 인력 조경선 2026-05-06
1508352 자동차 기아자동차 박소영 2026-05-06
1508348 기타 한패스 황인관 2026-05-06
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.