소비자를 호구로 생각하고 우롱하는 업체를 고발하며 물품대금를 취소와 환급을 요청합니다. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 캐리어코리아 ] 소비자를 호구로 생각하고 우롱하는 업체를 고발하며 물품대금를 취소와 환급을 요청합니다.

페이지 정보

  • 작성자 : 김광춘
  • 조회수 : 167회
  • 작성일 : 25-07-26 11:55:15

본문

쿠팡에서 물품광고를보고 냉난방기를 주문하여 결제를 하였으나 광고와 다르게 추가비용을 요구하여 그렇게는 못한다고 하니까 쿠팡에서 결제한 냉 난방기를 배송한 차량에서 하차도 안하고 되돌아 가면서 운반비와 반품비를 지불해야 물품 대금을 돌려준다고 하여 부당하지만 물품대금을 돌려받으려고 판매처에서 요구한 운반비와 반품비를 온라인으로 입금시켰으나 소비자로서 억울하고 불공정하여 고발합니다.
또한 물품 대금을 결제하였으면 결제한 물건은 소비자의 소유권으로 알고 있는데 부당한 추가비용을 지불하지 않으니 판매자가 마음대로 가져가는것도 불법이 아닌지요?
정당하게 지불하고 구매한 물품은 소지자가 원하는데로 배송만 시켜주고 배송비를 지불하면 된다고 생각하여 구매할때 조건에 맛게 물건을 달라고 하니가 그렇게는 할수 없으니 가져 가겠다고 하는것은 소비자가 자기들 바가지쒸우는것에 응하지 않으면 안 팔겟다는 것. 즉.소비자를 우롱하고 소겨서 돈을 벌겟다는 것으로 여겨집니다.
정당하게 물품 대금을 지불하엿으니 구매한 물건을 돌려주시고 보내준 반품비도 돌려주시기를 원합니다

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

해당업체의 허위과장광고에 매우 실망스러우시리라 생각합니다.
관련규정 : 허위과장광고는 '표시광고의 공정화에 관한 법률'에서 부당광고 유형으로 규정하여 사용을 금지하고 있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 사업자의 광고가 허위과장광고에 해당하는지 여부는 공정거래위원회에서 심사하여 판단 결정할 수 있습니다. 심사청구 할 사항이 있으면 공정거래위원회에 서면으로 신청하면 될 것이며 허위과장광고에 의한 피해가 있다면 공정거래위원회의 심사결과 부당광고로 판정되어 시정조치가 확정된 후에 이를 근거로 손해배상을 청구할 수 있으며 대리신청이 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1437091 유통 싸다구마켓 박천수 2025-07-23
1437085 생활용품 해운대 블랑

처리중

환불거부
박민녕 2025-07-23
1437070 기타 한국철도공사 최현영 2025-07-23
1437066 항공·여행 네이버밴드 초원골프예약 이준석 2025-07-23
1437058 항공·여행 아고다 강경희 2025-07-23
1437057 통신 LGU+ 이기쁨 2025-07-23
1437055 유통 Pmmax Technology Limited 한주미 2025-07-23
1437054 생활가전 소베맘 김지용 2025-07-23
1437053 기타 플로럴 박치우 2025-07-23
1437052 생활용품 코어로브 김유정 2025-07-23
1437046 생활가전 청호나이스 전인훈 2025-07-23
1437044 기타 세종의료기상사 잉대업체(대전) 장준석 2025-07-23
1437038 기타 칠곡종합차동차상사 노경우 2025-07-23
1437035 항공·여행 인터파크투어 조광민 2025-07-23
1437033 자동차 토마토렌트카 이도윤 2025-07-23
1437032 생활가전 현대큐밍 서은영 2025-07-23
1437027 생활가전 코웨이 서석교 2025-07-23
1437025 기타 주스킨 김은선 2025-07-23
1437024 생활가전 한경희타워형 냉풍기 가정용 김진욱 2025-07-23
1437023 기타 주스킨 김은선 2025-07-23
1437022 생활가전 한경희타워형 냉풍기 가정용 김진욱 2025-07-23
1437021 생활가전 한경희생활과학 김지수 2025-07-23
1437020 생활용품 쿠팡 심희옥 2025-07-23
1437019 생활용품 온리온리 권오선 2025-07-23
1437018 통신 SK브로드밴드 오현미 2025-07-23
1437017 휴대전화 디피원 한웅길 2025-07-23
1437016 식음료 바디랩 안신영 2025-07-23
1437015 생활가전 현대큐밍 강은영 2025-07-23
1437014 생활가전 현대큐밍 강은영 2025-07-23
1437013 기타 주안정약국

처리중

금액책정
김현아 2025-07-23
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.