[ 교촌치킨 ] 치킨 환불
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- 작성자 : 이승현
- 조회수 : 149회
- 작성일 : 25-07-24 13:00:02
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안녕하세요 배민을 통해 교촌치킨 청천점에 주문하였습니다. 배민을 통하다보니 요청사항이 있어 1720 배달 부탁드린다고 요청하여 주문하였습니다. 가게에서도 착오가 생길까봐 배민 주문후 바로 전화 2통화를 드렸는데 전화를 안받았습니다. 안받아서 배민 어플을 통해 취소 하였으나 취소거절이 났고 배민 고객센터에 전화하여 취소 해달라고 하니 교촌치킨 청천점에서 조리가 들었갔다는 이유로만 취소가 안된다고 답변 받았습니다.
너무 황당하고 어이가 없어서 대화를 했지만 환불이 어렵다는 답변만 받았습니다. 요청사항 못보고 조리한것도 교촌치킨 문제고 교촌치킨 전화를 두번이나 하였는데 못받은 교촌치킨 문제라고 생각되는데 어떻게 조치받아야 하나요? 교촌치킨 고객센터에다가도 문의는 해놓은 상태입니다. 소비자가 불편함과 억울함이 없게 해결좀 부탁드립니다.
너무 황당하고 어이가 없어서 대화를 했지만 환불이 어렵다는 답변만 받았습니다. 요청사항 못보고 조리한것도 교촌치킨 문제고 교촌치킨 전화를 두번이나 하였는데 못받은 교촌치킨 문제라고 생각되는데 어떻게 조치받아야 하나요? 교촌치킨 고객센터에다가도 문의는 해놓은 상태입니다. 소비자가 불편함과 억울함이 없게 해결좀 부탁드립니다.
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