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[ 쿠팡 ] 후대폰 유통 사기당함

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  • 작성자 : 김봉규
  • 조회수 : 473회
  • 작성일 : 25-07-09 14:43:59

본문

2025.6.28.12:59.
쿠팡에 있는 주식회사 엘트레이딩 이라는 곳에서
갤럭시 S24+ 휴대폰을 740,000원에 결재했습니다
[단순개봉 미개통]이라는 상술에 현혹되어 말이죠
근데 배송된제품은 액정이 손톱이 들어갈정도로 찍혀서 파여 있었습니다,
스크래치도 여럿 있었구요
아무리 중고휴대폰 이라도
손톱이 들어갈정도로 깨진액정을 740,000원에 판매하는것은 도리가 아니라고 생가합니다
반품시켰으나
여태까지 환불을 안해주고 있습니다
거짖 광고에 얼굴모르는 손님을 상대로 이건 사기라고 생각합니다
무슨 조치라도 취해주실수 있나요.정말
 화가납니다,
엘트레이딩  010-5523-1941

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담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

환불 관련한 해당업체의 부실하고 무성의한 고객서비스행태에 몹시 불쾌하시리라 생각합니다.
소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

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