[ 딩동펫 ] 불량 상품이 왔는데 연락을 무시합니다
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- 작성자 : 옥수란
- 조회수 : 111회
- 작성일 : 25-07-25 23:03:23
본문
6/29 반려동물 듀얼 리드줄 구매(네이버)
7/1 도착
7/3 처음 사용시작, 불량 감지, 업체 연락
-> 듀얼 자동 리드줄로 잠금 버튼이 있음, 하나는 작동이 되나, 하나는 잠금고 바로 풀림, 즉 잠금 자체가 안됨. 사용하면서 길가에서 잠금이 되지 않아 반려견이 사고가 날 뻔함.
7/4 업체 연락옴.
-> 영상을 보내달라하여 보낼려고 허였으나 네이버 톡톡으로 전송이 안되어 다른 전송 방법 여쭤봄
7/7 카톡 아이디 받음
7/9 카톡으로 영상 전송
7/10 카톡 보냈다고 톡톡으로 말 함
7/11 확인후 연락 주기로 함
7/14 연락 확인하였는 지 물어봤으나 읽고 무시
7/17 또 연락 하였으나 읽고 무시
7/25 연락 보내놓음
7/1 도착
7/3 처음 사용시작, 불량 감지, 업체 연락
-> 듀얼 자동 리드줄로 잠금 버튼이 있음, 하나는 작동이 되나, 하나는 잠금고 바로 풀림, 즉 잠금 자체가 안됨. 사용하면서 길가에서 잠금이 되지 않아 반려견이 사고가 날 뻔함.
7/4 업체 연락옴.
-> 영상을 보내달라하여 보낼려고 허였으나 네이버 톡톡으로 전송이 안되어 다른 전송 방법 여쭤봄
7/7 카톡 아이디 받음
7/9 카톡으로 영상 전송
7/10 카톡 보냈다고 톡톡으로 말 함
7/11 확인후 연락 주기로 함
7/14 연락 확인하였는 지 물어봤으나 읽고 무시
7/17 또 연락 하였으나 읽고 무시
7/25 연락 보내놓음
첨부파일
- IMG_5357.png (1.7M) DATE : 2025-07-25 23:03:27
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댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일
배송받으신 상품의 불량으로 매우 실망스러우시겠습니다.
관련규정 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다.