맥스터디 화상과외업체를 고발합니다 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 맥스터디 화상과외업체를 고발합니다

페이지 정보

  • 작성자 : 김영숙
  • 조회수 : 98회
  • 작성일 : 12-11-14 17:19:01

본문

광고전단지를 보고 맥스터디란 과외학원에 26만원이라는 글을 보고연락했더니,
상담하러 오신분께서 화상과외를 강력하게 추천하셔서 10월8일 한달 과외비 45만원6개월(270만원,한달 계약안되고 6개월부터 가능하다고함) 계약했는데
그 다음날 바로 취소 하려니 두시간동안 상담해준것도 있고 하니 한달이라도 해보고 마음에 들지 않으면
전화 한통으로 카드환불을 바로 해준다 해서 한달을 했습니다.
그런데 한달 후 11월 7일 바로 해지하려고 하니 서류도 넣으라고 하고 시키는 것들을 다 했습니다.
11월26일이 카드결제일이라서, 카드취소를 하든지 아니면 나머지 220만원 환불해 달라 하니 11월,12월
카드 대금을 내고나면 12월26일날 환불을 해준다고 전화로만 말합니다.
그래서 어떻게 이것을 믿냐고 하니 환불해준다고 했는데 왜 그러냐고 자기들은 잘못한게 없다면서
그냥 고발을 하랍니다.
그전에 계약할때 전화 한통화면 그다음날 바로 환불해준다는 통화내용을 녹취해놓았는데도 마음대로 하라는데 이럴경우 어떻게 해야 됩니까?

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

교재를 제공받고 인터넷 등으로 교육을 받는 것인 경우 인터넷콘텐츠업 관련 소비자분쟁해결 기준에는 1개월 이상의 계속적 이용계약인 경우로서 소비자의 귀책사유로 인한 계약해지의 경우에는 해지일까지의 이용일수에 해당하는 금액과 총이용금액의 10% 공제 후 환급이며 이용료는 소비자가 지급한 모든 비용을 포함함(예 : 교재비 등 별도의 부대비용) 이라고 되어 있습니다. 업체에서 구두상 해결의지를 보이지 않을 경우 부득이 법원을 통한 소액재판등의 법적해결이 필요하며 이 경우 사업자에게 내용증명 발송하시어 환불 촉구하시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1525278 기타 랭킹마라톤 윤지혜 2026-06-22
1525277 유통 네이버쇼핑 김경록 2026-06-22
1525276 식음료 피제이피자(첨단점)

처리중

돈먹튀
송이지 2026-06-22
1525275 기타 제로바디

처리중

환불거부
이성원 2026-06-22
1525274 생활용품 클라우드이모션 주식회사 주창수 2026-06-22
1525272 식음료 메가커피 광안역점 박보현 2026-06-22
1525271 기타 (주)놀유니버스 박민경 2026-06-22
1525270 식음료 (주)한경어게인 (시골농부) 이주연 2026-06-22
1525269 기타 팝성형외과 신혜진 2026-06-22
1525268 생활용품 컨셉에이 김주리 2026-06-22
1525266 통신 LGU+ 손연우 2026-06-22
1525264 기타 DIQSOL 손승희 2026-06-22
1525263 기타 도그마루 정재애 2026-06-22
1525261 생활가전 픽코파트너스 곽상준 2026-06-22
1525260 통신 KT 김경희 2026-06-22
1525259 생활가전 롯데하이마트 여천점 임예원 2026-06-22
1525258 생활용품 조아맘 유기화 2026-06-22
1525257 기타 송파구 수영연맹 이재택 2026-06-22
1525256 유통 서브마켓 박종희 2026-06-22
1525255 생활용품 29cm 이연정 2026-06-22
1525254 자동차 기아자동차 박홍순 2026-06-22
1525253 유통 바크 (barc.co.kr) 최예지 2026-06-22
1525252 유통 네이버쇼핑(남도어부촌~07046335571) 송미정 2026-06-22
1525251 생활가전 에어컨팜(https://smartstore.naver.com/druwa_aircon) 이중훈 2026-06-22
1525250 생활가전 미래시스템 010-5465-8473 남궁서윤 2026-06-22
1525249 식음료 다이트한의원 일산경기 신주희 2026-06-22
1525248 생활용품 wylowen 김남배 2026-06-22
1525247 서비스 muvve 김강민 2026-06-22
1525246 생활용품 조아맘 유기화 2026-06-22
1525245 항공·여행 tea flight 이소영 2026-06-22
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.