[ ] u+ 발신만되는 휴대폰!!!!!@!!
페이지 정보
- 작성자 : 한훈희
- 조회수 : 366회
- 작성일 : 12-11-08 18:13:26
본문
갤럭시s3 lte 사용중입니다
발신은되는데 수신이안되네요 이건무슨경우인가요?? 그냥수신만 안되는게아닙니다.
상대방이전화를하면 없는번호라고 나오는데 이런경우가 벌써두번째입니다
고객센터 전화를하니 지음(volte) 서비스관련 장애라고하면서도 결론은 전화기 펌웨어문제이니 업그레이드하라
는데 지금최신버전 상태에서 문제가발생하고있습니다
장애관련 고객센터에서는 지음서비스(volte)문제지만 원인조차 모른다고 하고 어떻게 처리해줄수있는 방법이없다네요..
삼성서비스찾아가서 전화기는 아무이상이없다고 하면 도대체 이건 누구잘못입니까??
u+ 사용하는 제잘못인가요?? 이런경우가 또발생하면 계약해지할수있나요??
발신은되는데 수신이안되네요 이건무슨경우인가요?? 그냥수신만 안되는게아닙니다.
상대방이전화를하면 없는번호라고 나오는데 이런경우가 벌써두번째입니다
고객센터 전화를하니 지음(volte) 서비스관련 장애라고하면서도 결론은 전화기 펌웨어문제이니 업그레이드하라
는데 지금최신버전 상태에서 문제가발생하고있습니다
장애관련 고객센터에서는 지음서비스(volte)문제지만 원인조차 모른다고 하고 어떻게 처리해줄수있는 방법이없다네요..
삼성서비스찾아가서 전화기는 아무이상이없다고 하면 도대체 이건 누구잘못입니까??
u+ 사용하는 제잘못인가요?? 이런경우가 또발생하면 계약해지할수있나요??
- 이전글애초 이게 누구 잘못인가요?? 업무정상처리 못한 LU+측 잘못 아닌가요? 12.11.08
- 다음글휴대폰 개봉하고 사용했던 핸드폰을 새제품처럼 파는 핸드폰가게 12.11.08
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 환절기에 감기조심 하시기 바랍니다.