gs 홈쇼핑에서 바디프랜드 안마의자를 구매하고서 장판이 밀려 망가짐 > 소비자 상담 게시판

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[ ] gs 홈쇼핑에서 바디프랜드 안마의자를 구매하고서 장판이 밀려 망가짐

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  • 작성자 : 김춘재
  • 조회수 : 98회
  • 작성일 : 14-06-02 18:38:12

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2012년 하반기경 gs홈쇼핑에서 바디프랜드 안마의자를 렌탈하여 사용하고 있는데
20일전에 장판교체를 하였습니다.

그리고 안마의자 다리를 들어보니 상처가 나있더라구요.
이상하다하여 의자 다리를 들어보고 내려보고 하던중 하단에 있는 자크부분이 바닥에 닿아서 장판이 밀리더군요.

그래서 gs에 서비스 요청하고
 바디프랜드 측에서 확인을 나오더니

자크부분이 닿는건 확인을 하면서 그러더군요.
예전에도 그랬냐구
사실 예전에는 확인하지 않았습니다.

그리고 안마의자앞을 고여서 사용하라 하더군요.
기분이 엄청 나빠습니다.

부품을교체하여보고 이상이 발생하는지 안하는지 보는겄도 아니고.
참 불성실한 처사더군요.

무조건적으로 소비자 과실로 몰고 가는 회사 꼭 처벌하고 싶습니다.

그리고 장판 교체 꼭 보상받고 싶습니다.

앞으로 바디프렌제품 처다도보기 실군요.

법적 방법려 주세요.

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