삼성전자, 불매운동!!! > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 삼성전자 ] 삼성전자, 불매운동!!!

페이지 정보

  • 작성자 : 원의숙
  • 조회수 : 114회
  • 작성일 : 13-10-28 15:20:07

본문

안녕하세요
삼성김치냉장고를 2008년 12월에 구입한 사람입니다
며칠전 김치냉장고가 전원은 켜지는데 냉기가 없어 A/S를 신청했는데
기사가 보더니 김치냉장고 안쪽에서 냉매가스가 새어서 교체를 해야한다고 하더군요
그래서 제가 다른사람들은 10년이상씩 아무탈없이 쓰고 있는데 왜 삼성은 5년밖에
쓰질 못하냐니까 자기네 제품이 다그런건 아니라고 해서
제가 그럼 내가 재수없어서 이런 제품을 사게 된거냐고 물으니까 그런거라고 하는데
어찌나 화가 나던지요
그래서 김치냉장고 안에 새는거를 보수해달라고 하니까 그렇게되면
다 뜯어야 하니까 새로 사는게 낫다고 하더라구요
그리고 20여만원만 주면 똑같은 제품으로 교환을 해준다고 하길래
속상하지만 어쩔수 없이 그렇게 하라고 했더니
사무실로 전화해보다니 2008년 10월까지는 되는데 우리꺼는2008년  12월출시라 그것도 안된다네요
아니,,
사람 약올리는것도 아니고 기간으로 따지면 10월보다 12월에 샀으니까 더 나중에 샀으니
당연히 교환을 해주어야지요
그리고 멀쩡한 김치냉장고가 냉장고 안의 바늘구멍만하게 새는것때문에 냉장고를 통째로 다시 사야한다니
이게 말이 되는소리입니까?
김치냉장고를 처음에 만들때 가스가 샐경우를 감안해서 보수할수있게 했어야지
아니, 어떻게 이럴수가 있는거냐구요!!!
삼성하면 세계적인 기업이라 믿고 샀것만
이런게 사람 뒤통수를 치면 안되지 않습니까?
그리고 삼성직원으로서 자기네 제품에 문제가 있어서 소비자가 피해를 보게되었으면
미안해해야 당연하거늘
너무나 무성의하고 당연하다고 할테면 해보라는식의 A/S기사의 태도가
더욱 화나게 합니다. 마음같아서는 전국민 불매운동을 하게 싶도록...
아무쪽록 너무 화가나서 속상하고 약올라서 두서없이 썼는데요
잘 해결해주셨으면 합니다
참고로 충남 홍성의 서비스센타입니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 오후시간 되세요

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1534349 기타 유튜브 프리미엄 힘티비 김창민 2026-07-11
1534343 항공·여행 Klook 이석곤 2026-07-11
1534325 항공·여행 아고다 현주정 2026-07-11
1534314 서비스 넥슨코리아 엄효섭 2026-07-11
1534312 항공·여행 여기어때 이병현 2026-07-11
1534311 기타 웨스턴동물의료센터 김현지 2026-07-11
1534310 기타 배달의 민족 송하영 2026-07-11
1534309 유통 모어아웃 박혜진 2026-07-11
1534308 유통 인마이백 안정희 2026-07-11
1534306 생활가전 쿠잉전자 오재복 2026-07-11
1534305 기타 구글스토어

처리중

결제
김대연 2026-07-11
1534304 항공·여행 구글 박영호 2026-07-11
1534302 건설 현대건설 김기수 2026-07-11
1534301 기타 주식회사싱귤래러티 정윤정 2026-07-11
1534300 기타 당근마켓 신나리 2026-07-11
1534299 생활가전 쿠팡 최현철 2026-07-11
1534298 유통 허니자인 오민우 2026-07-11
1534297 생활용품 인마이백 유ㅇ희 2026-07-10
1534295 생활용품 인마이백 김민채 2026-07-10
1534294 유통 인마이백 조은주 2026-07-10
1534293 생활가전 LG전자 시스템 판매 창조시스템 김경신 2026-07-10
1534292 유통 인마이백 이윤정 2026-07-10
1534291 생활용품 인마이백 한유선 2026-07-10
1534290 생활용품 in my bag 김혜림 2026-07-10
1534289 생활용품 인마이백 김보윤 2026-07-10
1534288 유통 인마이백 박은영 2026-07-10
1534287 식음료 라라스윗

처리중

과대광고
현수빈 2026-07-10
1534286 유통 인마이백 김유준 2026-07-10
1534285 통신 스카이라이프 이경재 2026-07-10
1534284 유통 인마이백 배단비 2026-07-10
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.