[ 아쿠아캐슬(아쿠아패밀리) ] 제품배송기간 2주, 반품 미진행
페이지 정보
- 작성자 : 이진호
- 조회수 : 340회
- 작성일 : 25-12-22 14:39:21
본문
네이버쇼핑을통해 아쿠애캐슬이란 곳에서
제품을 구매하였으나 제품이 2주간 오지 않았습니다.
톡톡 등, Q &A 등을 통해 문의를 하였으나
아무런 응대 및 연락을 받지못하다
2주도 더 지나서 제품이 도착
그냥 써야지..했으나 조립까지 안되고
이에대한 문의또한 연락을 할수없어서
반품을 신청했습니다.
제품은 수거해갔으나 아직까지도
환불을 못 받고, 이렇다 저렇다 업체측에서
얘기가 없는데..무슨 이런 업체가 다있나
아주 화가나네요
제품을 구매하였으나 제품이 2주간 오지 않았습니다.
톡톡 등, Q &A 등을 통해 문의를 하였으나
아무런 응대 및 연락을 받지못하다
2주도 더 지나서 제품이 도착
그냥 써야지..했으나 조립까지 안되고
이에대한 문의또한 연락을 할수없어서
반품을 신청했습니다.
제품은 수거해갔으나 아직까지도
환불을 못 받고, 이렇다 저렇다 업체측에서
얘기가 없는데..무슨 이런 업체가 다있나
아주 화가나네요
- 이전글교환/반품 택배비 요청 25.12.22
- 다음글번개장터에서 무이자할부 서비스를 이용했으나 , 할부이자가 부과되었습니다 (자료첨부 되지않아 다시 첨부) 25.12.22
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.