[ 신세계 스토리스토어 강남점 ] 의류 취소 환불건
페이지 정보
- 작성자 : 나현주
- 조회수 : 126회
- 작성일 : 25-01-15 19:27:31
본문
의류 1월 13일날 구입했는데
1월 15일날 환불할려고 하니깐
안되다고 한네요
책임자는 없고 마냥 기다리고 있음
1월 15일날 환불할려고 하니깐
안되다고 한네요
책임자는 없고 마냥 기다리고 있음
첨부파일
- IMG_8454.jpeg (3.7M) DATE : 2025-01-15 19:27:52
- 이전글Tv가 고장인데 수신료를 내야하나요? 25.01.15
- 다음글빵 개봉전 비닐 내부에 머리카락 25.01.15
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일소비자분쟁해결기준에 의거 전자상거래·방문판매·할부거래 등은 각각의 법률에서 일정한 기간 이내에는 청약철회가 가능하도록 명문화 되어 있으나 매장을 방문하시어 물품을 구입하신 일반거래에 대하여는 제품하자를 제외하고는 별도의 청약철회기간과 철회제도가 없습니다. 이 경우 교환,환불은 업체와의 조율을 통한 협의사안이라하겠습니다. 다만 물품의 하자로 인한 경우에는 소비자분쟁해결기준에 의하여 수리, 교환, 환급 등의 순서로 보상 가능하다 정하고있습니다. 건강한 하루 되세요.