[ 대림팜스와 쿠팡 ] 강아지 사료 곰팡이 변질
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- 작성자 : 손재호
- 조회수 : 113회
- 작성일 : 25-08-04 10:20:07
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강아지 사료 유통기한이 18개월이고
구입한지 3개월 2일됫는데
곰팡이가 생기고 변질되서 문의하니
어떤내용인지 확인도 하지않고
3개월지나서 해줄수없다는 답변만합니다
강아지사료도 생명이 먹는 식품입니다
강력한처벌원합니다
구입한지 3개월 2일됫는데
곰팡이가 생기고 변질되서 문의하니
어떤내용인지 확인도 하지않고
3개월지나서 해줄수없다는 답변만합니다
강아지사료도 생명이 먹는 식품입니다
강력한처벌원합니다
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담당자님의 댓글
담당자 작성일사료에 곰팡이가 생겼다면 이는 소비자분쟁해결기준에 의거 교환받을 수 있습니다. 사업자에게 해당 사료의 교환을 요구하시기 바라며 또한 판매한 사료로 인해 애완동물에게 문제가 발생했다면 치료비 및 경비 등을 배상받을 수 있으나, 애완동물에서 나타나는 증상이 사료로 인한 것임을 입증해야 합니다. 동물병원으로부터 애완동물의 증상이 사료로 인한 것이라는 객관적인 자료를 확보하시기 바랍니다. 모쪼록 편안한 하루 되세요.