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[ 영등포 두툼한 고깃집 ] 음식불량

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  • 작성자 : 김은솔
  • 조회수 : 77회
  • 작성일 : 25-07-26 02:12:43

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영등포구청역쪽 영등포 두툼한 고깃집으로
제돈 내고 친구랑 밥먹으러 왓는데
갈치속젓에서 액젓을 들이부엇는지
액젓맛이 너무심해서 기분이 상당히 나쁘고
화가납니다 제가 꽁짜로 밥먹나요?
아직도 혀에 갈치맛 액젓맛 심하게나서
진동을 합니다

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자분쟁해결기준에서는 식품의 경우 함량, 용량, 중량, 개수 부족 및 표시 내용 상이와 부패, 변질 그리고 유통기한 경과와 이물혼입에 해당하는 경우 당해품목 교환 또는 구입가 환급 가능하다 정하고있습니다. 또한 소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태 또는 업체 직원의 불친절함, 막말사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 더운 날씨 모쪼록 건강하게 보내시기 바랍니다.

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