[ aliceselection(앨리스셀렉션) ] 환불이 이뤄지지않아요
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- 작성자 : 김나영
- 조회수 : 176회
- 작성일 : 25-08-05 01:47:08
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쿠폰준다고 현금구매 유도하고 물건 구입했는데
약속된발송날짜에 상품을 보내지도 않았고
시간만 한달반을 끌다가 결국 제가 주문한 상품이하자가있고 다시 구할수 없다고 환불하라고 해서 환불한지 열흘쯤 넘었고 돈을 돌려주지 않아요
약속된발송날짜에 상품을 보내지도 않았고
시간만 한달반을 끌다가 결국 제가 주문한 상품이하자가있고 다시 구할수 없다고 환불하라고 해서 환불한지 열흘쯤 넘었고 돈을 돌려주지 않아요
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일계속해서 환불처리 지연되거나 연락이 되지않는경우 해당업체에 서면(내용증명)으로 환불요청하시고 업체 불응 시 법원을 통한 소액재판등의 법적해결이 필요하리라 사료됩니다. 사기행위를 의심해 봐야겠으며 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 경찰청 사이버테러대응센터(http://www.ctrc.go.kr)에 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.