[ 당근(중고거래마켓) ] 당근 거래 품목 미작동 사기
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- 작성자 : 노은정
- 조회수 : 51회
- 작성일 : 25-07-27 19:19:10
본문
- 당근마켓에서 물건 2개 각 10000원 총 금액 20000원 구입후 당근페이 송금 (당근으로 신고상태)
- 물건한개 작동 안됨으로 판매자 당근앱 채팅창으로 연락 하였으나 답장없음
- 연락안됨관련 당근 고객센터 환불 방법 요청
- 첫번째 고객센터 답변시 수취인 소통해서 당근머니 반환 요청 답변
- 수취인 연락 안됨으로 다른방법 고객센터 요청
- 두번째 고객센터 답변시 수취인 금액 귀속으로 임의로 취소(철회) 불가 답변
당근팀 신고 or 수사기관 선택이라 하는데 당근에서는 나몰라라 우리가 신고하면 대응만하게겠다라는 마인드가 마음에 안드네요 당근에서 판매자한테 연락을해주던지 연락될때까지 회수를 하던지 먼가 방법은 많을꺼로 아는데 2만원땜에 경찰서 가서 신고할 시간도 없고하여
소비자 고발센터에서 처리여부 가능한지 확인부탁드립니다.
센터 답변 첨부 하여드립니다.
- 물건한개 작동 안됨으로 판매자 당근앱 채팅창으로 연락 하였으나 답장없음
- 연락안됨관련 당근 고객센터 환불 방법 요청
- 첫번째 고객센터 답변시 수취인 소통해서 당근머니 반환 요청 답변
- 수취인 연락 안됨으로 다른방법 고객센터 요청
- 두번째 고객센터 답변시 수취인 금액 귀속으로 임의로 취소(철회) 불가 답변
당근팀 신고 or 수사기관 선택이라 하는데 당근에서는 나몰라라 우리가 신고하면 대응만하게겠다라는 마인드가 마음에 안드네요 당근에서 판매자한테 연락을해주던지 연락될때까지 회수를 하던지 먼가 방법은 많을꺼로 아는데 2만원땜에 경찰서 가서 신고할 시간도 없고하여
소비자 고발센터에서 처리여부 가능한지 확인부탁드립니다.
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첨부파일
- KakaoTalk_20250727_190427016.png (276.0K) DATE : 2025-07-27 19:19:10
- KakaoTalk_20250727_190427016_01.png (267.6K) DATE : 2025-07-27 19:19:10
- KakaoTalk_20250727_190453627.png (286.3K) DATE : 2025-07-27 19:19:10
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담당자님의 댓글
담당자 작성일인터넷상에서의 개인간 거래는 법적으로 보호받을 수 있는 부분도 적고, 피해가 발생하게 되면 피해자가 그 손실을 고스란히 부담하여야 하기 때문에 거래를 하기 전에 스스로 유의하려는 태도가 중요합니다. 만약 물건이나 대금을 보냈는데 상대방이 그에 응하는 채무 등 약정사항을 이행하지 않고 연락이 두절되었다면 사기죄로 경찰신고 등이 가능할 수 있으므로경찰청 사이버테러대응센터,대검찰청인터넷범죄수사센터,서울지방경찰청 사이버수사대 등으로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.