롯데리아 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 롯데리아 ] 롯데리아

페이지 정보

  • 작성자 : 홍지수
  • 조회수 : 98회
  • 작성일 : 25-08-06 15:23:25

본문

급한일이 생겨 배달의민족으로 배달을 시키자마자
취소를 하기 위해 롯데리아 능평삼거리점에
전화를 걸어 취서요청 상황을 설명했으나
롯데리아 능평삼거리점은 배민1은 저희
매장 자체에서 취소가 되지않아
배달의 민족으로 전화를 하라고 하여
배달의 민족 어플로 들어가
주문자체취소를 했고 3분안에 확인후 취소 안내문자를 준다고하여 기다렸으나
롯데리아 능평삼거리점에서 연락이 안된다는
문자가 왔고 저는 다시 상담사를 연결햇으나
음식이 나와서 안된다고 상담사는 말했고
롯데리아 능평삼거리점에 전회를 걸엇으나
배달의 민족에서 연락이 오지않았고
배달 몇분남기고 전화가 왔다고 합니다
 롯데리아측은 연락못받고 자체에서 취소안된다하고 배달의민족측은 롯데리아 연락이 안된다고 하고
 지금 소비자 기만 합니까  그짧은시간에 
사람 바보만들고.  롯데리아측도 제가  주소랑 알려줫으면 음식을 만들지말아야지 자기내는 잘못없다고 배달의민족 에서 잘못햇으니 배달의민족으로 전화를 하라고하고 정말 억울합니다
이렇해 소비자 이용해서 돈을 벌어요
범죄아닌가요 취소가 왜안돼요
취소 안된다고 하면 저희는 당하고 있어야 되나요?
도와주세요  답답합니다

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1441050 기타 마켓컬리 김미진 2025-08-04
1441049 항공·여행 마켓컬리 김미진 2025-08-04
1441048 유통 G마켓

처리중

미 환불
백동욱 2025-08-04
1441040 자동차 KG모빌리티 부발서비스프라자 홍세라 2025-08-04
1441039 생활가전 라페르타 김연자 2025-08-04
1441035 항공·여행 여기어때

처리중

가격차등
한현옥 2025-08-04
1441034 식음료 우공 뭉티기수서점 이숙희 2025-08-04
1441029 건설 현대건설 김기수 2025-08-04
1441020 휴대전화 삼성전자 강경리 2025-08-04
1441019 식음료 연세우유 김제 .부안대리점 박성심 2025-08-04
1441018 생활용품 로이첸 김홍길 2025-08-04
1441017 생활가전 캐리어코리아 송옥범 2025-08-04
1441016 유통 네이버쇼핑 장태수 2025-08-04
1441015 생활가전 셀레스타 이종환 2025-08-04
1441014 기타 패션브로 (https://instashop.srookpay.com/) 김기룡(김미선) 2025-08-04
1441013 생활용품 (주)아가방앤컴퍼니

처리중

환불불가
이민경 2025-08-04
1441012 식음료 대림팜스와 쿠팡 손재호 2025-08-04
1441011 생활용품 시디즈 박석원 2025-08-04
1441010 서비스 Cu택배

처리중

배송지연
이이수 2025-08-04
1441009 기타 광장 시장 김 성호 2025-08-04
1441008 통신 프리티 권오성 2025-08-04
1441007 기타 오스템임플란트 이철우 2025-08-04
1441005 기타 팟빵 박종선 2025-08-04
1441003 휴대전화 (주)태영넷 손유정 2025-08-04
1441002 유통 oxansen

처리중

반품 환불
조미진 2025-08-04
1441001 건설 현대건설 김기수 2025-08-04
1441000 통신 SK텔레콤

처리중

소액결제
김대연 2025-08-04
1440999 기타 오스템임플란트 이철우 2025-08-04
1440989 서비스 로젠택배 이형우 2025-08-04
1440982 생활가전 삼성전자 임순미 2025-08-04
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.