[ 왓더버거 동대신동점 ] 요청사항불이행 및 환불거부
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- 작성자 : 배근우
- 조회수 : 114회
- 작성일 : 25-08-05 23:00:49
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요청사항에 버거에 있는 야채를 다 빼달라고 적었습니다
근데 배달온것을 한입 베어물어보니 피클이 보여서 배민 고객센터에 문의를 넣었습니다
근데 왓더버거 동대신동점에서는 한입 베어물었으면 환불이 불가능하며, 요청한 야채는 다 빼서 나간걸 확인을 하였다 했습니다
사진으로 피클이 들어있다는 것을 보내었지만 피클은 야채로 안 친다는듯이 말하곤 환불이 불가능하다며 배민측에서는 도와줄 수 있는 것이 없다며
2000원짜리 쿠폰을 지급 해주었습니다
근데 배달온것을 한입 베어물어보니 피클이 보여서 배민 고객센터에 문의를 넣었습니다
근데 왓더버거 동대신동점에서는 한입 베어물었으면 환불이 불가능하며, 요청한 야채는 다 빼서 나간걸 확인을 하였다 했습니다
사진으로 피클이 들어있다는 것을 보내었지만 피클은 야채로 안 친다는듯이 말하곤 환불이 불가능하다며 배민측에서는 도와줄 수 있는 것이 없다며
2000원짜리 쿠폰을 지급 해주었습니다
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- Screenshot_20250805_225537.jpg (515.6K) DATE : 2025-08-05 23:00:55
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댓글
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
해당업체의 부실하고 무성의한 고객서비스행태에 몹시 불쾌하시리라 생각합니다.
소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사고객센터로 민원제기 하실 수 있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.