이사중 냉장고가 파손됐습니다 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 이사코디 ] 이사중 냉장고가 파손됐습니다

페이지 정보

  • 작성자 : 이호준
  • 조회수 : 154회
  • 작성일 : 25-08-12 12:48:34

본문

25.8.11 이사코디업체를 통해 이사를 했습니다
냉장고를 열때 소리가 나서 위를 봤더니
상단문짝양쪽이 파손된걸 발견하여 업체에 말했는데
사장은 자기는 현장에서 일하지 않아서 책임이 없다고만 합니다 일하는 직원 잘못이지 자기랑은 무관하다고만 합니다 12일 LG서비스기사 방문해서 상태를 보고
엉망이라고 양쪽 교체해야한다고 들었습니다
수리비가 70 정도 나온다더군요
바로 업체에 전화했더니 자기들은 파손됐다는 문이 하나로 들었는데 왜2개를 교체하냐 이사비용이90 인데
수리비가 70 이면 인건비가 뭐가 남겠냐 강짜부리고 있습니다 속터져 죽겠습니다

첨부파일

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

이사하는 과정에서의 물품 파손으로 무척 속상하시겠습니다.
공정거래위원회가 고시한 '이사화물 표준약관'(2002.9.4) 제14조에 따르면, "사업자는 자기 또는 사용인 기타 이사화물의 운송을 위하여 사용한 자가 포장, 운송, 보관, 정리 등에 관하여 주의를 게을리하지 않았음을 증명하지 못하는 한, 이사화물의 멸실, 훼손으로 인한 손해를 배상할 책임"을 지도록 되어 있습니다. 소비자가 이사화물을 인도받은 날로부터 30일 이내에 사업체에게 통지(내용증명으로 해야 확실함)하면 배상받을 수 있으며 이사화물의 멸실, 파손, 훼손 등 피해가 있을 경우 피해액은 사업자가 직접 배상하되 피해물품이 보험에 가입되어 보험금을 지급받는 경우에는 동 금액을 차감한 후 배상의 기준이 되며 이 경우 소비자는 계약서와 파손 물품의 가액을 입증할 수 있는 는 서류(예, 구입영수증 등)를 준비하여 사업자에게 피해보상을 요구하실 수 있으며 구두상의 협의가 어려울 시 서면(내용증명)으로 피해보상을 요구하실 수 있습니다. 법률적인 조언이 필요하실 경우 무료법률기관인 대한법률구조공단(국번없이 132, www.klac.or.kr)으로 상담문의하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1442892 유통 GS홈쇼핑 김현경 2025-08-08
1442888 기타 PARON 윤경숙 2025-08-08
1442887 기타 하나은행 화성병점지점이 입점된 건물(효행로 1015) 김지현 2025-08-08
1442886 금융 메리츠화재

처리중

지급거절
조소정 2025-08-08
1442885 생활용품 공정브릿지 김정숙 2025-08-08
1442884 금융 NH농협은행 이종숙 2025-08-08
1442883 항공·여행 여기어때

처리중

예약건
수민 2025-08-08
1442882 기타 유키니언 동성로 228 공원점 우예진 2025-08-08
1442875 생활용품 주) 그리티/ 감탄브라 김연지 2025-08-08
1442872 유통 알리 익스프레스 구은혜 2025-08-08
1442871 기타 안전지대휘트니스 방배점 김창배 2025-08-08
1442870 자동차 현대자동차 이창환 2025-08-08
1442869 기타 티몬 박동욱 2025-08-08
1442868 기타 라라스윗

처리중

파손
황지영 2025-08-08
1442867 서비스 쿠팡 서혜빈 2025-08-08
1442866 통신 고고모바일

처리중

명의도용
천일성 2025-08-08
1442865 자동차 타이어 2마트 민경완 2025-08-08
1442864 생활용품 kream 민태후 2025-08-08
1442863 기타 티몬 박동욱 2025-08-08
1442862 생활용품 크림 민태후 2025-08-08
1442859 식음료 우리네과수원 김애란 2025-08-08
1442851 항공·여행 교원투어 조성희 2025-08-08
1442841 휴대전화 애플 임지영 2025-08-08
1442840 생활용품 시디즈 양도원 2025-08-08
1442839 유통 Kream 김아름 2025-08-08
1442838 생활용품 샤넬 장연경 2025-08-08
1442837 자동차 기아자동차 최식정 2025-08-08
1442836 유통 kream 고경보 2025-08-08
1442835 서비스 넥슨 나금표 2025-08-08
1442834 유통 주식회사모범기한 유지은 2025-08-08
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.