[ 쿠팡 ] 2~3인용 식탁
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- 작성자 : 조금녀
- 조회수 : 32회
- 작성일 : 25-08-05 14:42:07
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쿠팡에서 2~3인용 식탁을 지난 달에 구입을 했는데 식탁만든 업체에서 본인들이 직접 만들어서 15일 정도 걸린다하여 기달리다 지난주에 받았는데
의자 제질도 너무 하급이고 무엇보다 작은사이즈며
조립설명서도 없고 원형테이블은 어디에 조립하라는건지도 안되어 있고 부품도 부족히고
무엇보다 가격에 비해 너무 볼품이 없는 상품이다보니
쿠팡측에서 반품비를 13만원이나 보내안 환불조치를 한다는게 말이 되나요?
식탁가격이 248,000원이나 되는데 말도 안되게 업체나 쿠팡에서 우기다보니 이렇게 고발을합니다.
부디 잘 해결 되도록 부탁드립니다,
의자 제질도 너무 하급이고 무엇보다 작은사이즈며
조립설명서도 없고 원형테이블은 어디에 조립하라는건지도 안되어 있고 부품도 부족히고
무엇보다 가격에 비해 너무 볼품이 없는 상품이다보니
쿠팡측에서 반품비를 13만원이나 보내안 환불조치를 한다는게 말이 되나요?
식탁가격이 248,000원이나 되는데 말도 안되게 업체나 쿠팡에서 우기다보니 이렇게 고발을합니다.
부디 잘 해결 되도록 부탁드립니다,
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담당자님의 댓글
담당자 작성일
배송받으신 상품이 주문하신 내용과 달라 매우 실망스러우시겠습니다.
관련규정 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다.