[ 세스코 ] 세스코정수기
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- 작성자 : 서상민
- 조회수 : 830회
- 작성일 : 25-07-08 11:48:29
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5월 27일날 쿠팡에서
세스코정수기 1,469,240원에 구입
설치하자마자 냉수가안돼서 as기사가
방문후 수리못한다고 가셨어요
이후 새상품으로교체해준다하고
연락이없길래 환불요청하였습니다.
기계를 회수해가고 5번을 전화해서 문의했는데 현재까지 아무런 연락도
통보받지못하고있습니다.
세스코정수기 1,469,240원에 구입
설치하자마자 냉수가안돼서 as기사가
방문후 수리못한다고 가셨어요
이후 새상품으로교체해준다하고
연락이없길래 환불요청하였습니다.
기계를 회수해가고 5번을 전화해서 문의했는데 현재까지 아무런 연락도
통보받지못하고있습니다.
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댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
사용중이신 제품 하자로 사용에 많은 불편이 있으시겠습니다.
공산품관련 소비자분쟁해결기준에의하면 품질보증기간 안에 제품 하자발생시 보상기준으로는 1.무상수리 -> 2.교환 ->3.환불 순으로 보상하며 보상제외항목으로는 소비자과실 및 부주의로 인한 하자에 대해서는 유상수리한다 정하고있습니다.
과실부분에 대한 제보자님의 억울하신 심정을 해당업체에 구두로 이의를 제기하시거나 필요 시 내용증명을 보내 이의를 제기하시길 바랍니다. 건강한 하루 되세요.