제품 결함을. 사용자 임의 조립파손으로 비용청구 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 스마트카라. 음식물분쇄기렌탈 ] 제품 결함을. 사용자 임의 조립파손으로 비용청구

페이지 정보

  • 작성자 : 안명욱
  • 조회수 : 56회
  • 작성일 : 25-08-04 15:47:49

본문

스마트카라 음식물 처리기 .24년 11-12월경 렌탈함.(약정은 3년~5년으로기억함)

25년 6월 음식물처리기 고장으로 as 받음.
As 이후
 (직원들 점심 도시락 먹고 도시락잔반 처리용으로 사무실에서 사용하고 있슴.)

 금번 7월에 또 음식물처리기가 작동되질 않고.
바스켓을 들어보니 . 바스켓 아래 바닥면에 .철가루 같은 분진이 많이 쌓여 있고. 바스켓 돌지 않음에 7월에 또 As 접수 함.

금번. 스마트 카라 업체에서.
사용자인 소비자가 .나사를 조인 흔적이 있고
딱딱한 물체를 넣어
바스켓 아래 커플링 부속이 .망가져 으스러졌다는 주장으로 사용자가 비용 75500원을 부담해야 한다고 . 주장함.

사무실 도시락먹고 남은  잔반음식물 처리로 . 음식이 안갈릴 만한 반찬을 넣은적도 없고. 여긴 식당도 아닙니다.
부속품을  부스러지는  부속을 넣고선 .
어딜 조이는건지 알지도 못하는 소비자한테.
사용자가  강하게 조인 흔적이 있다는거짓말로.
소비자 과실로 몰아가고 .부당한 비용청구 하고ㅡ 있는
스마트카라 업체를 고발합니다.

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

해당제품 하자로 사용에 많은 불편이 있으시리라 생각합니다.
관련규정 : 공산품관련 소비자분쟁해결기준에 의거 제품 하자발생 시 수리-교환-환급 순으로 처리될 수 있으며 수리불가능시는 교환요구 가능합니다. 교환 및 환급기준은 품질보증기간이내 제품은 구입가 기준하며 품질보증기간경과제품은 감가하여 배상합니다.
업체에 구두로 이의를 제기하시거나 필요 시 내용증명을 보내 이의를 제기하시길 바랍니다. 모쪼록 건강한 오후 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1441518 통신 프리티텔레콤 신현경 2025-08-05
1441517 생활용품 업체

처리중

제목
익명 2025-08-05
1441513 항공·여행 하나투어 이상기 2025-08-05
1441506 생활용품 로제 (Love) 정승미 2025-08-05
1441497 휴대전화 (주)태영넷 손유정 2025-08-05
1441491 기타 료제 정승미 2025-08-05
1441489 생활가전 가시안 가스차단기 윤수미 2025-08-05
1441473 유통 viensdeshana 김수영 2025-08-05
1441472 건설 현대건설 김기수 2025-08-05
1441471 기타 노원연세성형외과 남정희 2025-08-05
1441470 유통 viensdehana 김수영 2025-08-05
1441469 생활용품 미라클시드니 박보경 2025-08-05
1441468 기타 건국우유강릉대리점 최영주 2025-08-05
1441461 생활용품 마지아룩 박미경 2025-08-05
1441460 기타 노원연세성형외과 남정희 2025-08-05
1441459 기타 Kr3키키한국쇼빙몰 박형준 2025-08-05
1441455 유통 쿠팡 김다운 2025-08-05
1441454 생활가전 삼성전자 조성복 2025-08-05
1441451 생활용품 쿠팡 조금녀 2025-08-05
1441449 항공·여행 배달의 민족 홍효림 2025-08-05
1441448 유통 옥션 김기현 2025-08-05
1441447 생활용품 해피생활건강 김영은 2025-08-05
1441446 기타 메가박스 김유현 2025-08-05
1441445 금융 교보생명 유민아 2025-08-05
1441444 식음료 디저트39구미역점 장윤선 2025-08-05
1441443 식음료 푸른향기과수원 도연서 2025-08-05
1441442 금융 삼성화재 김하송 2025-08-05
1441441 유통 포스티앱(주식회사 카카오 스타일) 현미영 2025-08-05
1441440 자동차 그린카 김태현 2025-08-05
1441439 기타 유림로지텍 이명근 2025-08-05
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.