[ ] 옥션의 소비자 우롱하는 쿠폰...
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- 작성자 : 지나
- 조회수 : 638회
- 작성일 : 12-04-20 16:36:37
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안녕하세요...
답답한 마음에 몇자 적어봅니다.
인터넷 쇼핑은 이제는 너무도 보편화되어 있잖아요.
인터넷 쇼핑을 이용한지도 벌써 10년이 넘네요.
저렴한 물건을 찾거나 다양한 물건을 찾을 때 옥션등의 쇼핑몰을 자주 이용했습니다.
얼마전 인터넷 쇼핑을 하던 중 옥션에서 오전10시에 100장 한정으로 30~40% 할인을 받을 수 있는
쿠폰이 있어서 다운을 받아서 사용을 했습니다.
쿠폰을 상용할 수 있는 물품도 하나로 지정이 되어있었습니다.
물건을 구매하고 배송을 받아보니 물건에 하자가 있어서 교환신청을 하려고
다시 검색을 하니 행사이틀훈데 지금 구매하는 가격이나
그 당시 쿠폰을 이용하는 가격이 같더군요...
상술이고 그런건 다 알겠는데
기분이 너무 상했습니다. 우롱당하는 기분이였죠..
교환건으로 판매자와 통화했을 때 판매자는 옥션측에서 하는 쿠폰행사라하고 하고
옥션과 통화했을 때는 단지 죄송하단 말뿐.. 판매자에게 책임을 떠 넘기기만 했습니다.
이런식으로 할거면 쿠폰행사를 하지 말아달라고 했습니다.
물론 전화를 준 상담원도 대충 미안하단 말로 때우려고 전화를 한 상태였고요...
이미 구매를 했고 큰 금액은 아니지만
유명 업체인 옥션에서 이런식으로 소비자를 우롱하는게 너무도 화가나서 몇자 적고 갑니다.
이런식의 쿠폰행사는 요즘 쇼셜에서 반값도 아닌것을 반값인척 파는것과 무엇이 다른가요?
소액이라서 힘없는 소비자라서 속아도 그냥 넘어가야 하나요?
계속되는 눈속임이 화가 나네요...
답답한 마음에 몇자 적어봅니다.
인터넷 쇼핑은 이제는 너무도 보편화되어 있잖아요.
인터넷 쇼핑을 이용한지도 벌써 10년이 넘네요.
저렴한 물건을 찾거나 다양한 물건을 찾을 때 옥션등의 쇼핑몰을 자주 이용했습니다.
얼마전 인터넷 쇼핑을 하던 중 옥션에서 오전10시에 100장 한정으로 30~40% 할인을 받을 수 있는
쿠폰이 있어서 다운을 받아서 사용을 했습니다.
쿠폰을 상용할 수 있는 물품도 하나로 지정이 되어있었습니다.
물건을 구매하고 배송을 받아보니 물건에 하자가 있어서 교환신청을 하려고
다시 검색을 하니 행사이틀훈데 지금 구매하는 가격이나
그 당시 쿠폰을 이용하는 가격이 같더군요...
상술이고 그런건 다 알겠는데
기분이 너무 상했습니다. 우롱당하는 기분이였죠..
교환건으로 판매자와 통화했을 때 판매자는 옥션측에서 하는 쿠폰행사라하고 하고
옥션과 통화했을 때는 단지 죄송하단 말뿐.. 판매자에게 책임을 떠 넘기기만 했습니다.
이런식으로 할거면 쿠폰행사를 하지 말아달라고 했습니다.
물론 전화를 준 상담원도 대충 미안하단 말로 때우려고 전화를 한 상태였고요...
이미 구매를 했고 큰 금액은 아니지만
유명 업체인 옥션에서 이런식으로 소비자를 우롱하는게 너무도 화가나서 몇자 적고 갑니다.
이런식의 쿠폰행사는 요즘 쇼셜에서 반값도 아닌것을 반값인척 파는것과 무엇이 다른가요?
소액이라서 힘없는 소비자라서 속아도 그냥 넘어가야 하나요?
계속되는 눈속임이 화가 나네요...
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당오픈마켓에서 할인을 받으실 수 있는 쿠폰으로 물품을 구매하셨는데 교환을 신청하시기 위해 확인을 하니 지금 가격이나 쿠폰으로 할인받은 가격이나 같아 정말 억울하시리라 생각합니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당오픈마켓에 전달해드리고 해결을 강력하게 촉구하겠습니다. 환절기 모쪼록 감기 조심하시기 바랍니다.