[ 에이치렉 ] 레파즈 중자가 와야 하는데 지곤 중자를 보내고는 연락이 전혀 안됨
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- 작성자 : 최찬호
- 조회수 : 92회
- 작성일 : 25-08-11 15:48:45
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6월 30일에 도마뱀 사육장을 주문을 했는데 제품이 수량이 안 맞고 파손 되고 해서 계속 피드백을 해서 제품을 다 받을 찰나 마지막에 케이지 레파즈 중자만 오면 되는데 지곤 중자를 보내 놓고는 피드백을 해도 카카오톡도 안보고 전화도 안받네요
제가 원하는 조치사항은 기존에 파손된거랑 잘못 온 제품 반품하고 제가 원하는 레파즈 중자만 보내주면 됩니다
제가 원하는 조치사항은 기존에 파손된거랑 잘못 온 제품 반품하고 제가 원하는 레파즈 중자만 보내주면 됩니다
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댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
해당업체와 연락이 되지않아 무척 답답하시겠습니다.
안타깝게도 판매자와 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '경찰청사이버안전국(www.cyberbureau.police.go.kr, 전화 182 )',서울시전자상거래센터(http://ecc.seoul.go.kr) 로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.