[ LGU+아이들나라 ] 아이들나라 소비자기만
페이지 정보
- 작성자 : 채수장
- 조회수 : 48회
- 작성일 : 25-08-11 16:46:01
본문
4월달에 아이들나라 프리미엄이용권을 홈쇼핑에서 구매하여 보고있던중 통신사를 skt에서 LGU+로 옮겼는데 아이들 나라에 구독하던모든게 사라졌어요 아이가 배우던 진도가 사라진거에요 고객센터에 전화해서 항의하자 아이들나라는 담당자가 연락할 수 없어서 대신 전달 된다고 해서 3일만에 복구가 됐습니다
그러던중 15일 만에 통신사를 skt로 다시 옮기게 되었는데 지금은 일주일이 넘도록 확인하고 있다 담당자가 휴가갔다 이런 얘기만하고 프로그램을 볼 수 없게 해놓구선 책임자가 없네요 반환을 요구하자니 시간이 많이 흘렀고 이 손해배상은 어떻게 해야되는건가요?
그러던중 15일 만에 통신사를 skt로 다시 옮기게 되었는데 지금은 일주일이 넘도록 확인하고 있다 담당자가 휴가갔다 이런 얘기만하고 프로그램을 볼 수 없게 해놓구선 책임자가 없네요 반환을 요구하자니 시간이 많이 흘렀고 이 손해배상은 어떻게 해야되는건가요?
첨부파일
- Screenshot_20250811_103239.jpg (482.7K) DATE : 2025-08-11 16:46:14
- 이전글반품을 안해준다합니다 25.08.11
- 다음글제품을 주문했는데 사이트가 없어졌어요 25.08.11
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사 고객상담센터에 민원으로 이의를 제기하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.