[ 쿠쿠전자 ] 돈맘 빋아가고 뮬건설치도안하고 연락안됨
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- 작성자 : 정은별
- 조회수 : 24회
- 작성일 : 25-07-28 11:01:31
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7월 초 식기세척기 구매했으나
단종되어서 안된다고 다른물건으로 교체해서 설치해주겟다고 연락오고 나서부터 연락없고
지난주 금요일 설치받기로 하는 날이었으나
아무도 안오고 연락조차 안옴
고객센터는 전화연결조차 할수없음 일주일동안 전화걸었으나 한번도 연결안됨
설치못받고 싱크대 하부장만 텅 비워논 상태로 계속 있음
고객센터에 문의글도 남겼으나 답변 없음
단종되어서 안된다고 다른물건으로 교체해서 설치해주겟다고 연락오고 나서부터 연락없고
지난주 금요일 설치받기로 하는 날이었으나
아무도 안오고 연락조차 안옴
고객센터는 전화연결조차 할수없음 일주일동안 전화걸었으나 한번도 연결안됨
설치못받고 싱크대 하부장만 텅 비워논 상태로 계속 있음
고객센터에 문의글도 남겼으나 답변 없음
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담당자님의 댓글
담당자 작성일
안타깝게도 계약 상대방이 현재 영업점을 운영하지 않거나 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 영업점이 위치한 해당 시군구청에 문의를 해보시기 바라며 필요시 해당업체 관할 경찰서에 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.