카드 매출취소를 해주지 않네요. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 카드 매출취소를 해주지 않네요.

페이지 정보

  • 작성자 : 박철순
  • 조회수 : 361회
  • 작성일 : 12-08-07 10:11:26

본문

7월31일인터넷 과외를 계약하였으나 딸이 하지 않겠다고 하여 계약해지를 요구했으나<BR>해지를 해주지 않아 이렇게 도움을 청해봅니다. <BR><BR>8월2일 박**(계약자)이 수차례 해지 해 달라고 통화 했으나 거부하고<BR>8월2일 박**과 박**이 수차례 통화했으나 <BR>본사는 계약한 매니저와 해결하라고 하고 <BR>매니저는 수업중이라며 연락을 주지 않음 <BR>8월3일 본사여직원과 통화하여 오후 2시까지 연락을 달라고 했으나<BR>연락을 주지않아 오후2시가 되어 박철순이 연락을 하자 내용증명을 보내면 매출취소를<BR>해주겠다고 하여 8월 3일 내용증명을 보냄(특급으로)본사로 보냄<BR>8월6일 여직원과 통화할때는 오늘내로 해결하여 연락주기로 했으나 연락이 오지않아<BR>전화를 했더니 김**이사와 통화를 연결해줘서 통화했더니 자기네는 말일결산이라 <BR>8월31일날 입금시켜준다고 하며 이자 및 수수료까지 전액 입금시켜주겠다고 함.<BR>(통화내용 녹음함)그때까지 못기다리면 법대로 하라고 함.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

인터넷 과외신청후 취소요청 하셨는데 법대로 하라며 거부하고 있어 화가나시리라 생각됩니다. 내용증명은 단지 내용과 발송사실만을 우체국에서 증명해줄 뿐이고 실질적인법적 효력은 사법기관의 판단사항이므로 내용증명 발송만으로 법적 효력이 인정되는 것은 아니나 향후 분쟁이 소송 등으로 확대되는 경우 발송된 내용증명은 본안 소송 제기에 앞서 의무의 이행을 촉구하거나 증거력을 확보하기 위한 수단이 될 수 있습니다. 해당업체와 잘 조율하여 협의를 통한 방식이 가장 좋은 방법이며  다만 그것이 안될경우 어쩔 수 없이 법적인 해결이 필요할 경우 먼저 내용증명을 발송하여 법적해결을 할 것을 상대방에게 알릴 필요가 있으며 내용증명을 받아 본 업체에서 법적으로까지 가지 않길 원할경우 소비자와 협의를 할 것이며법으로해도 무방하다 할 경우 법원을 통한 소액재판등의 법적절차를 거쳐야 하리라 사료됩니다. 건강한 하루 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1520667 유통 페르소비 김솔희 2026-06-12
1520666 생활용품 SSG닷컴 조성원 2026-06-12
1520665 생활가전 삼성전자 김문주 2026-06-12
1520664 생활용품 CJ올리브영 지선영 2026-06-12
1520663 유통 11번가 이승희 2026-06-12
1520662 생활용품 gkkshop 강희정 2026-06-12
1520661 서비스 센스짐 최지은 2026-06-12
1520660 기타 집신 집수리(블로그) 강봇대 2026-06-12
1520659 유통 더블유케어(스피킹맥스) 허주희 2026-06-12
1520658 휴대전화 삼성전자 이상은 2026-06-12
1520655 기타 주)비즈메이드 1877~6620 구유경 2026-06-12
1520646 생활가전 주식회사 앳홈 전세윤 2026-06-12
1520645 생활가전 (주)이지넷유비쿼터스 이서연 2026-06-12
1520643 기타 클린업피부과 영등포점 최정윤 2026-06-12
1520633 식음료 대장남 대신 장보는 남자 한규리 2026-06-12
1520632 통신 LGU+ 이야기선불폰 김영재 2026-06-12
1520630 생활용품 mommy care (주)올리브인터내셔날 김민철 2026-06-12
1520627 생활용품 한아름꽃농원 장상기 2026-06-12
1520626 유통 홈앤쇼핑 홍희선 2026-06-12
1520625 생활용품 LEBANE 르베인 이송아 2026-06-12
1520624 건설 현대건설 김기수 2026-06-12
1520623 항공·여행 요기요

처리중

환불
민효영 2026-06-12
1520622 기타 신재현

처리중

환불
박성진 2026-06-12
1520621 항공·여행 NOL(야놀자) 조형권 2026-06-12
1520620 생활용품 테키라 박영주 2026-06-12
1520619 생활가전 귀뚜라미보일러 임제훈 2026-06-12
1520618 기타 스타벅스/엘지가전 이민경 2026-06-12
1520616 서비스 세시소프트

처리중

※운영
김성민 2026-06-12
1520615 유통 Big cheap-mall

처리중

환불거부
사길진 2026-06-12
1520614 유통 오늘의 집 송예림 2026-06-12
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.