스카이라이프 청약철회 진행해달라하니 불가하다 위약금 달라합니다 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ KT ] 스카이라이프 청약철회 진행해달라하니 불가하다 위약금 달라합니다

페이지 정보

  • 작성자 : 이경은
  • 조회수 : 699회
  • 작성일 : 26-04-29 11:30:03

본문

2026-04-23 집앞
kt인터넷+tv+와이파이
 skylife
3년약정 부가세별도
19,000원
1533-9980
스티커를보고 연락드리니
갑자기 금액이 부가세포함 22,000원이다 말이 달랐지만 알겠다하고 설치를했습니다


집에와서 화질을 확인하니 이건뭐 전에 에스케이볼때보다 화질이 심하게 안좋아서 전화를하니 원래 이정도라고 말씀을 주셨습니다

설ㅊ한지 5일밖에 안됬고 도저히 볼수가없어서 청약철회 진행하려했는데
자기네는 청약철회같은게 없다고 무조건 위약금을 내라했습니다

너무 어이가없어서 이런화질을 어떻게 보라고 해놓는거냐 따졌고
그럼 as기사가 방문할테니 개선불가하다면 위약금없이 해지 진행해주겠다 하였습니다


어제 오후 8시30분경 as기사가 왔고
넷플릭스 허브로 꼽아서 보는걸로 화질을 먼저 보여준다음 바로 티비채널로 바꿔 화질을 보여줬습니다
이 화질이 정말 맞는거냐 나 어지러워 못보겠다 이런 거지같은 화질이 어딨냐 말드리니
기사님이 개선불가로 처리 진행해주시겠다 하였습니다

다음날인 오늘 오전 11시 28분 이지만
기사가 아직도 개선불가 처리도 안해줘서 그냥 as중으로만 떠있고
서비스센터
1544-7491 로 전화해도 기사님이 연락이 지금 안된다 처리를 안해주고있습니다

설치비까지모두 환급 요구하고싶지만 위약금없이 해지 진행 원합니다

이 화질로 제 삼성티비 3년동안 보면 ㅅ티비자체 화질이 엉망이 될것같습니다

첨부파일

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사 고객상담센터에 민원으로 이의를 제기하실 수 있습니다. 관련하여서는 관리.감독하는 방송통신위원회(02-1335, www.kcc.go.kr)로 신고,문의 하실 수 있습니다. 모쪼록 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1516949 기타 GS25오산청호점(편의점) 김주성 2026-06-05
1516948 생활용품 유아매장 오즈키즈 안소현 2026-06-05
1516947 휴대전화 삼성전자 김이팔 2026-06-05
1516946 서비스 Nc소프트 안영준 2026-06-05
1516945 기타 워시데이 (자동차용품관련) 권태연 2026-06-05
1516944 생활용품 테무

처리중

반품 환불
김형우 2026-06-05
1516943 유통 나인그랩 홍효정 2026-06-05
1516942 생활용품 LZVIX 황은빈 2026-06-05
1516941 자동차 코리아모텃ㄷ 김지민 2026-06-05
1516900 생활용품 루시드명품 마신영 2026-06-05
1516899 건설 현대건설 김기수 2026-06-05
1516893 기타 금호탑공인중개사 엄정혜 2026-06-04
1516888 항공·여행 아고다 김건욱 2026-06-04
1516884 유통 틱톡(오픈채팅방-이오점)졸업앨범의류대여 김난경 2026-06-04
1516880 서비스 필라테스192 천호본점 권아영 2026-06-04
1516875 유통 컬리 전희정 2026-06-04
1516874 기타 뜰애농장 한채윤 2026-06-04
1516861 유통 footballerkorea 채홍석 2026-06-04
1516851 기타 스피킹맥스 백민승 2026-06-04
1516837 금융 삼성화재 신경빈 2026-06-04
1516831 생활용품 광고업체 엔터 업체, 매니지먼트 최민채 2026-06-04
1516830 생활가전 쿠쿠전자 김유진 2026-06-04
1516824 생활용품 뉴욕트렌딕 정찬정 2026-06-04
1516823 유통 쿠팡 최나연 2026-06-04
1516819 기타 새원누수공사 권지혜 2026-06-04
1516815 기타 하늘봄네일 인계점///(구)네일그라스 김경진 2026-06-04
1516814 생활가전 Well247오리지널아카이브 이수민 2026-06-04
1516813 식음료 리얼화이트 임다영 2026-06-04
1516812 통신 SK텔레콤 신정우 2026-06-04
1516811 기타 주식회사 리프엔코 구종수 2026-06-04
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.