[ 알엠티 ] 서비스불만
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- 작성자 : 임춘호
- 조회수 : 171회
- 작성일 : 25-01-14 12:53:03
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고장나서 서비스를 요청하였습니다 고장자주나서 서비스를부르면 알엠티를 안산까지 가져 오라하더니 지금은 전화도 받지않습니다
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담당자님의 댓글
담당자 작성일
제품 수리 관련 업체가 연락이 되지 않아 매우 당황스러우시겠습니다.
관련규정 : 안타깝게도 계약 상대방이 현재 영업점을 운영하지 않거나 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 영업점이 위치한 해당 시군구청에 문의를 해보시기 바라며 필요시 해당업체 관할 경찰서에 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.