CJ헬로비젼의 계약 위반에 대해 고발합니다. > 소비자 상담 게시판

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[ cj헬로비젼 ] CJ헬로비젼의 계약 위반에 대해 고발합니다.

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  • 작성자 : 박성철
  • 조회수 : 94회
  • 작성일 : 13-04-26 14:37:32

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2013년 3월 4일 CJ헬로비젼과 TV,인터넷,전화 3가지 묶음 상품으로 이전계약을 체결하며
사은품으로 현금 15만원, 위약금 15만원을 지급 받기로 약속 하였습니다.
사은품 현금 15만원은 기존 인터넷(LG) 해지시 지급하기로 약속하였으나
위약금 청구서를 제출하면 지급하겠다며 차일 피일 미루어 오다가, 몇일전 청구서를 제출하자
위약금만 지급하겠다며 현금 15만원은 지급 약속을 한적이 없다며 거짓말을 하고 있습니다.
계약당시 몇번이나 확인을 한 내용임에도 불구하고 지금에서야  계약내용을 부정하는
대기업의 악의적인 호객행위를 고발하며 부디 현명한 처분을 바랍니다.
처음한 약속과 다르다면 궂이 기존에는 보지도 않던 TV까지 신청하며 계약을 변경할 사유가
전혀 없었으며 계약변경에 따른 불이익을 감수하지 않았을 것입니다.
국내 굴지의 대기업이 행하는 이러한 부당한 처사에 대한 현명하고 빠른 처분을 바랍니다.
감사합니다.

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 오후시간 되세요.

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