[ 민트페이퍼 ] 콘서트 티켓 환불문의요
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- 작성자 : 진아영
- 조회수 : 326회
- 작성일 : 13-03-14 16:38:02
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콘서트 티켓 구매를 했습니다.
그런데 제가 잃어 버렸는데 무조건 적으로 티켓이 있어야지 입장이 가능하며 환불도 안된다고 합니다.
무통장입금 내역이 있는데도 환불이 안된다는게 말이 됩니까?
콘서트 주최측 입장은 잃어버릴시 주최측 책임이 아니라고하는데 어떠한 대책도 마련해 놓지 않고서는
인터파크 책임도 아니다 민트페이퍼 회사책임도 아니라고하면 그냥 구매자는 쌩돈 난리라는 말 아닙니까.
어떠한 콘서트를 가도 티켓을 잃어버려도 환불이되고 어떻게 해서든지 입장가능하게 해주는데 작은회사라고
환불도 안된다는게 말이 안된다고 봅니다.
도와주세요.
환불 받고 싶습니다.
너무 작은 회사여서 홈페이지에 전화번호도 없습니다.
그런데 제가 잃어 버렸는데 무조건 적으로 티켓이 있어야지 입장이 가능하며 환불도 안된다고 합니다.
무통장입금 내역이 있는데도 환불이 안된다는게 말이 됩니까?
콘서트 주최측 입장은 잃어버릴시 주최측 책임이 아니라고하는데 어떠한 대책도 마련해 놓지 않고서는
인터파크 책임도 아니다 민트페이퍼 회사책임도 아니라고하면 그냥 구매자는 쌩돈 난리라는 말 아닙니까.
어떠한 콘서트를 가도 티켓을 잃어버려도 환불이되고 어떻게 해서든지 입장가능하게 해주는데 작은회사라고
환불도 안된다는게 말이 안된다고 봅니다.
도와주세요.
환불 받고 싶습니다.
너무 작은 회사여서 홈페이지에 전화번호도 없습니다.
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댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일콘서트티켓을 분실하시어 정말 당황스러우시고 속상하시리라 생각합니다. 티켓 분실 시 소비자가 책임져야 한다고 사이트상에 기재되어 있는 경우 분실을 했다 해도 타인에게 양도할 수 있는 등 문제의 소지가 있으므로 환불 내지는 재발급이 어려울 것으로 사료됩니다. 관련하여 법률적인 조언이 필요하실 경우 무료법률기관인 대한법률구조공단(국번없이 132, www.klac.or.kr)으로 상담문의하실 수 있습니다. 오늘 하루 모쪼록 건강하게 보내시기 바랍니다.