[ stavenylis ] 무단발송
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- 작성자 : 장경애
- 조회수 : 207회
- 작성일 : 25-08-18 16:17:36
본문
주문 후 국내 배송이 아니라 바로 취소했습니다
주문취소 확인하여 안심하고 있었는데
무단으로 발송 후 발송문자 보내왔습니다
수취 후 제품 확인한 결과 제품도 광고와 달라
전액 환불 요구했더니 25,000원 배송료 차감 후 환불한다고 합니다
주문취소 확인하여 안심하고 있었는데
무단으로 발송 후 발송문자 보내왔습니다
수취 후 제품 확인한 결과 제품도 광고와 달라
전액 환불 요구했더니 25,000원 배송료 차감 후 환불한다고 합니다
첨부파일
- KakaoTalk_20250814_091014487.jpg (1.8M) DATE : 2025-08-18 16:17:36
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댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
배송받으신 제품이 주문하신 내용과 달라 매우 실망스러우시겠습니다.
관련규정 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.