[ 린나이코리아 ] 쿠팡
페이지 정보
- 작성자 : 윤연진
- 조회수 : 114회
- 작성일 : 25-08-12 15:26:55
본문
안녕하세요.
8월 8일에 쿠팡에서 린나이 가스렌지 2구를 구매했습니다.
처음 구매하는거라 lpg가있고 도시가스용이 있는지 몰랐어요.
그리고 lpg로 주문했는데 어제 8월 11일 도시가스에서 설치하러와서 설치하고보니 lpg용이라 교환 환불해서 다시 연락하라하였습니다.
근데 쿠팡에서는 한번 연결했다 뺐다는 이유로 교환이나 환불을 안해준다고합니다.
그래서 이렇게 신고하게됐습니다.
8월 8일에 쿠팡에서 린나이 가스렌지 2구를 구매했습니다.
처음 구매하는거라 lpg가있고 도시가스용이 있는지 몰랐어요.
그리고 lpg로 주문했는데 어제 8월 11일 도시가스에서 설치하러와서 설치하고보니 lpg용이라 교환 환불해서 다시 연락하라하였습니다.
근데 쿠팡에서는 한번 연결했다 뺐다는 이유로 교환이나 환불을 안해준다고합니다.
그래서 이렇게 신고하게됐습니다.
첨부파일
- 20250812_152628.jpg (3.7M) DATE : 2025-08-12 15:26:59
- 이전글상품 불량의 대한 처리 25.08.12
- 다음글쿠팡 가스렌지 25.08.12
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일전자제품의 특성상 훼손여부에 대한 판단은 전원코드를 꽂고 1회라도 시험작동을 하였다면 사용된 것으로 간주하며 반품을 거부할 수 도 있습니다. 다만 소비자보호에 관한 법률 제 17조 3항에 의하여 공급받은 재화 등의 내용이 사업자의 표시, 광고내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 경우 또는 제품의 중대결함에 대해서는 반품가능하다 정하고있습니다. 또한 소비자분쟁해결기준에 의거 구입 후 10일 이내 정상적 사용 상태에서 발생한 성능.기능상 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 구입가 환급이 가능합니다. 건강한 하루 되세요.