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[ 웅진식품 ] 캔음료의 팽창

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  • 작성자 : 김도현
  • 조회수 : 283회
  • 작성일 : 25-08-29 12:57:19

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웅식식품 네이버 스토어에서 초록매실 스파클링 24캔을 배송시켰습니다. 근데 캔의 아랫부분이 팽창한 상태로 왔습니다. 제품에 팽창 변형 된 제품은 섭취하지 말라고 나와있어서 판매자에게 문의했더니 문제없다고 먹으랍니다.
문제없어서 먹어도 된다면 제품에 그런문구를 왜 넣어서 소비자가 불안하게 만들죠? 문제있는데도 불고하고 교환처리 해주기 싫어서 먹으라는건거 같은데 도저히 납득할수없습니다. 제품 문제없으면 제품에 문구 삭제를 요구합니다.

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담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

신선식품은 배송중 변질과 부패의 우려로 전자상거래법 17조 2항 3호 해석에 따라 반품이 불가한 상품으로 분류되고 있습니다. 다만, 제품자체에 문제가 있다면 반품 가능하다 하겠습니다. 제보 관련하여서는 법률적인 조언이 필요하신 경우로 판단되는 바 무료법률기관인 대한법률구조공단(국번없이132,ww.klac.or.kr)으로 상담문의하실 수 있습니다. 편안한 하루 되세요.

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