[ 스마트삼육, 에센바이오, 블랙홀더킹 ] 렌탈 해지 위약금
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- 작성자 : 김효정
- 조회수 : 165회
- 작성일 : 25-08-18 17:09:51
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블랙홀더킹이라는 업체에서 제조한 음식물처리기 사용중입니다 2년째 사용중인데 잦은 고장과 역류로인해 싱크대하부장 오염 및 아랫집 누수발생으로 인해 음식물처리기 렌탈을 해지하겠다고 하니 스마트삼육에선 렌탈료를 에센바이오에선 as만 해주는 입장이라 안된다하고 스마트삼육에 문의하라해서 카카오톡 문의했더니 해지시 해지 위약금을 납부하라는 말만 하고 기기결함임에도 불구하고 소비자가해지 위약금을 납부해야만 해지가 가능한 상황입니다 계속해서 문의를 스마트삼육에 문의를 하니 에쎈바이오에 문의하라하고 에쎈바이오에선 구입처가 폐업한 상태라 해줄 수 있는 방법은 없다고 스마트삼육에 문의하라하고 서로가 지금 책임을 전가하고 그 피해는 소비자가 받고있습니다 책임을 전가하는 두 업체를 고발합니다
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댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일
해당기기 하자로 사용에 많은 불편이 있으시겠습니다.
제보내용 관련하여 소비자가 만드는 신문(http://www.consumernews.co.kr)으로 접속하셔서 기사 검색시 = 툭하면 고장나는 음식물 처리기, 소비자 과실이라고?...음식종류·투입량 등 책임소재로 갈등 폭발 = 로 기사 검색하시면 제보내용관련 참고하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.