배달의 민족 리뷰관련 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 배달의민족 ] 배달의 민족 리뷰관련

페이지 정보

  • 작성자 : 정병준
  • 조회수 : 276회
  • 작성일 : 25-08-27 12:33:42

본문

7월26일 배달의민족에서 배달주문을 시킨 후 바로결제와 현장카드결제의 금액이 40%나 차이가 나 불만이 있어 리뷰를 작성했음.
26일당일 리뷰작성한 가계에서 해당게시물 임시보호조치로 인해 30일 블라인드 처리되었다고 안내를 받았으며 법률을 근거로 권리침해 신고내용에 대해 동의하지 않아 30일 뒤 다시 리뷰글이 게시 된다고 안내받음.
30일이 지난 후, 8월25일 이메일 한통을받음. 클린리뷰정책이라는 항목으로 30일뒤 자동삭제된다는 안내를 받았으나 현재는 본인이 쓴 리뷰들은 어디에도 보이지않음. 리뷰정책에대해 공개해달라고 청구했으나 배달의민족 상담사가 거절함.
리뷰에 "량아치"라는 단어를 포함하여 글을작성함.
 "량아치"라는 단어가 욕설이라고 리뷰가 삭제된거라고 안내받았지만 국립어원에 검색해봐도 비속어가 아님. 상급자통화 및 리뷰관련부서 통화요청했으나 이또한 거절당함.
나는 표현의 자유 권리에 대해 침해를 받았으며 배달의민족 측에선 일방적으로 리뷰게시글을 삭제함. 전화상담과 받았던 이메일 내용과는 전혀다름. 다시 리뷰게시글을 볼수있게끔 희망하는 바로 중계요청 희망함

첨부파일

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

소비자분쟁해결기준에 의거 홈페이지 및 사이트의 관리 및 감독은 관리자의 단독권한으로 만약 사업체에서 본인의 게시 글을 삭제하였거나 자동탈퇴등의 조치를 하였을 경우 부당하다고 주장하기는 어려우며 규제의 대상이 아니라 정하고있습니다. 다만 해당업체에서 허위과장광고를 한 경우 공정거래위원회에 서면으로 신고하시고 허위과장광고에 의한 피해가 있다면 공정거래위원회의 심사결과 부당광고로 판정되어 시정조치가 확정된 후에 이를 근거로 손해배상 청구가 가능합니다. 편안한 저녁시간 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1447985 생활가전 블루홈케어 양희진 2025-08-26
1447984 생활용품 여신제이 김연지 2025-08-26
1447983 유통 타이틀리스트 코리아 오명영 2025-08-26
1447982 기타 의정부 회룡 전연령 유성렌트카 사명준 2025-08-26
1447977 식음료 쿠팡 임현정 2025-08-26
1447973 유통 주식회사 천경 (1811-0493) 라셀턴무좀약 김학수 2025-08-26
1447968 서비스 롯데로지스틱스 이다솜 2025-08-26
1447965 생활용품 (주)엠디스원

처리중

취소비용
박혜영 2025-08-26
1447958 건설 현대건설 김기수 2025-08-26
1447957 유통 꽃처럼아름다운,플로럴 최은정 2025-08-26
1447956 생활가전 코웨이

처리중

필터교체
이강운 2025-08-26
1447955 생활용품 꽃처럼아름다운,플로럴

처리중

배송사기
최은정 2025-08-26
1447954 기타 업체 김호환 2025-08-26
1447953 유통 소울즈컬러 김학태 2025-08-26
1447952 식음료 산삼반점 박찬우 2025-08-26
1447951 유통 네이버쇼핑 배은숙 2025-08-26
1447950 항공·여행 노랑풍선 이주섭 2025-08-26
1447949 기타 컴닥터

처리중

요금 과다
강점식 2025-08-26
1447948 기타 루이컴퍼니 윤보라 2025-08-26
1447947 생활가전 쿠쿠냉온 정수기 최용목 2025-08-26
1447946 생활용품 세진침대 송수미 2025-08-26
1447945 생활용품 에스테리브 이상하 2025-08-26
1447944 식음료 도미노피자 오지훈 2025-08-26
1447943 서비스 주식회사 포스타입 박정원 2025-08-26
1447942 식음료 전굽는언냐

처리중

계란
박상민 2025-08-26
1447941 유통 쿠팡 조우인 2025-08-26
1447940 금융 삼성화재 손민우 2025-08-26
1447939 통신 LGU+ 이홍철 2025-08-26
1447938 생활가전 삼성전자 강현규 2025-08-26
1447937 기타 힘내라농가 박윤경 2025-08-26
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.