[ 도미노피자 ] 피자에머리카락같이조리해서보내고이후대처
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- 작성자 : 오성민
- 조회수 : 255회
- 작성일 : 25-08-22 16:08:16
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피자배달을받아서 먹던중 머리카락이 피즈와토핑에들러붙어서 조리되어서옴
도미노어플을통해 고객만족센터 배달시킨 도미노피자 부천점 모두전화했지만 하루종일통화량이많아서 연결안된다는안내만 나옴
결국 내시간내돈쓰면서 피자들고찾아갔더니
환불해줄테니 가라함
도미노어플을통해 고객만족센터 배달시킨 도미노피자 부천점 모두전화했지만 하루종일통화량이많아서 연결안된다는안내만 나옴
결국 내시간내돈쓰면서 피자들고찾아갔더니
환불해줄테니 가라함
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- 20250822_152349.jpg (3.1M) DATE : 2025-08-22 16:08:16
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담당자님의 댓글
담당자 작성일
음식의 불량한 상태에 매우 실망스러우셨으리라 생각합니다.
관련규정 : 소비자분쟁해결기준에서는 식품의 경우 함량, 용량, 중량, 개수 부족 및 표시 내용 상이와 부패, 변질 그리고 유통기한 경과와 이물혼입에 해당하는 경우 당해품목 교환 또는 구입가 환급 가능하다 정하고있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 부정불량식품신고센터 1399로 신고 할 수 있고 행정기관인 관할구청의 위생과에도 직접 신고 할 수 있으며 필요 시 적절한 조사 등을 거쳐 시정명령, 영업정지 등 행정처분도 가능합니다. 모쪼록 건강한 오후시간 되세요.