[ 신관자동차공업사 ] 자동차 수리안하면 견적비용?
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- 작성자 : 전대성
- 조회수 : 192회
- 작성일 : 25-09-01 18:45:54
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지난 8월30일(금) 자동차 간단 사고로로
현대해상 보험회사에서 제휴된 충남 공주시 신관자동차공업사에 차가맞겨젔습니다.
9월1일(월) 오전 담당자분이 연락오셔서 대뜸차 사고와관계없는 범퍼,보닛등을 거론하시며
수리비2백만원이상 나온다고 하셔서 너무무리한요구라 판단하여 사고와 관계있는부분만 저렴하게 다시 견적문의드렸고 구두로 83만원정도 나올거같다고하시어 저도 정확히확인차 견적서를 요청드렸습니다.
이후 자동차를 제집근처인 대전으로 가져와서 수리하는게 낫다는판단이 들어 공업사에 전화드려 차를 견인으로 가져가겠다고 말씀드리자
바로 저에게 "그럼 견적비용주셔야합니다" 라고하시기에
저는 너무황당하여 그런게 어디있냐고 말씀드리니 여기는 다 그런다고 하시고 나중엔 3만원 지불하지않으면 차도 내줄수없다고 하십니다. 대기업 현대해상과 제휴된업체인데 서비스가 이정도인가요?
이런공업사를 다시는 접하고싶지않네요!
☆ 제일중요한것은 저는 이곳에서 견적비용에대해 미리고지받은게 없습니다.
저같이 억울한상황이 다시재발하지않았으면 하는마음에 접수합니다.
현대해상 보험회사에서 제휴된 충남 공주시 신관자동차공업사에 차가맞겨젔습니다.
9월1일(월) 오전 담당자분이 연락오셔서 대뜸차 사고와관계없는 범퍼,보닛등을 거론하시며
수리비2백만원이상 나온다고 하셔서 너무무리한요구라 판단하여 사고와 관계있는부분만 저렴하게 다시 견적문의드렸고 구두로 83만원정도 나올거같다고하시어 저도 정확히확인차 견적서를 요청드렸습니다.
이후 자동차를 제집근처인 대전으로 가져와서 수리하는게 낫다는판단이 들어 공업사에 전화드려 차를 견인으로 가져가겠다고 말씀드리자
바로 저에게 "그럼 견적비용주셔야합니다" 라고하시기에
저는 너무황당하여 그런게 어디있냐고 말씀드리니 여기는 다 그런다고 하시고 나중엔 3만원 지불하지않으면 차도 내줄수없다고 하십니다. 대기업 현대해상과 제휴된업체인데 서비스가 이정도인가요?
이런공업사를 다시는 접하고싶지않네요!
☆ 제일중요한것은 저는 이곳에서 견적비용에대해 미리고지받은게 없습니다.
저같이 억울한상황이 다시재발하지않았으면 하는마음에 접수합니다.
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
해당업체의 부실하고 무성의한 고객서비스행태에 몹시 불쾌하시리라 생각합니다.
소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사고객센터로 민원제기 하실 수 있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.