컨테츠사기 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 윤선생스마트랜드 ] 컨테츠사기

페이지 정보

  • 작성자 : 최미영
  • 조회수 : 481회
  • 작성일 : 25-08-29 12:32:25

본문

아 정말. 이건 너무 억울해서 올립니다
윤선생스마트랜드라고 아시나요? 영유아 어린이 영어교육교제입니다
맨처음 구매할때 책값만  300~400만원 내고 책과 컨텐츠를 구입했는데
구입하면서 평생 볼수있다 컨텐츠는 평생 보며서 학습할 수 있는거라고 말해서 구매하고 또 책값만 받는게 아니고 따로 교제비 받으면서 다달이 12~15만원씩 내며 교육을 듣게 하면서 들었는데 구매하고 3년이 지났다고 컨텐츠를 못보게 막아놨습니다.
그래서 처음 고지 못받고 평생 볼 수 있느거라고 해서 샀다고 그러니까 다시 다달이 돈 내고 교육 들어야 컨텐츠를 볼 수 있다고 그러네요. 근데 3년 지나고  못 본다고 그런 고지 내역을 보여달라 그랬더니 그런건 따로 없대요. 이건 사기 아닌가요?
이미 교육이 300~400만원 들여서 책을 샀고 3년동아 12만원씩 다달이 따로 교육비내며 센터에서 시키는데로 교육 받았는데 아무런 고지 없이 받은것도 없고 처음설명과는 다르게 컨텐츠를 못보게 막았습니다. 처음 책과 컨텐츠를 사는거라 비싼거라고 설명하며 사게 해놓고 이건 정말 명백히 사기 입니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자분쟁해결기준에 의거 구두상으로 한 계약에 대해서는 인정을 하지 않고있으며 분쟁이 발생시 계약서의 효력이 중요합니다. 또한 개별약정 불이행에 따른 분쟁을 예방하기 위해서는 계약서에 개별약정 내용을 반드시 명시해야 할 것이며 제품 구입시 반드시 계약서상 약관, 조건 등의 사전점검이 필요합니다.
계약당시 관련 계약서를 근거로 업체에 구두 또는 필요 시 서면(내용증명)으로 이의를 제기하시기 바라며  또한 허위과장광고는 '표시광고의 공정화에 관한 법률'에서 부당광고 유형으로 규정하여 사용을 금지하고 있습니다.
도움받을 수 있는 곳 :  사업자의 광고가 허위과장광고에 해당하는지 여부는 공정거래위원회에서 심사하여 판단 결정할 수 있습니다. 심사청구 할 사항이 있으면 공정거래위원회에 서면으로 신청하면 될 것이며 허위과장광고에 의한 피해가 있다면 공정거래위원회의 심사결과 부당광고로 판정되어 시정조치가 확정된 후에 이를 근거로 손해배상을 청구할 수 있으며 대리신청이 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1448734 기타 장흥정남진휴게소주유소 조재윤 2025-08-28
1448733 유통 유앤아이폰

처리중

환불관련
김시연 2025-08-28
1448732 항공·여행 멜론 최찬미 2025-08-28
1448713 식음료 이하헬스매니지먼트

처리중

사기
송봉신 2025-08-28
1448704 유통 힘내라농가 최창식 2025-08-28
1448703 기타 EMS슬림바디밸트 김기경 2025-08-28
1448702 생활가전 LG전자

처리중

티비
여소영 2025-08-28
1448701 기타 그로브블룸 꽃집 김포시 구래동 최승연 2025-08-28
1448700 유통 당근 이승희 2025-08-28
1448699 유통 쿠팡 정형주 2025-08-28
1448698 생활가전 LG전자 고영준 2025-08-28
1448697 통신 성원애드피아 김정갑 2025-08-28
1448696 통신 네이버 정인라 2025-08-28
1448695 항공·여행 투어비스 정지웅 2025-08-28
1448694 생활용품 (주)코어커뮤니케이션 이상오 2025-08-28
1448693 유통 유현세금환급 이정우 2025-08-28
1448692 항공·여행 투어비스 정지웅 2025-08-28
1448691 기타 배달의민족 김희경 2025-08-28
1448690 유통 블러핏 박혜숙 2025-08-28
1448689 기타 현대자동차 북구서비스 노윤탁 2025-08-28
1448688 생활용품 부가티(현대홈쇼핑판매처) 김태리 2025-08-28
1448687 기타 플로럴 쇼핑몰 김애지 2025-08-28
1448686 기타 Kt알파홈쇼핑

처리중

as 접수
윤채영 2025-08-28
1448685 기타 인스타그램 qqqq.54371111 김윤정 2025-08-28
1448684 생활용품 원더브라 김미라 2025-08-28
1448683 자동차 현대자동차 서순식 2025-08-28
1448682 유통 알이익스프레스 YIN DONGZHU(윤동 2025-08-28
1448681 기타 주식회사제약모아 박남일 2025-08-28
1448680 기타 주식회사제약모아 박남일 2025-08-28
1448679 기타 주식회사제약모아 박남일 2025-08-28
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.