[ 엘지삼성시스템총판 ] 시스템에어컨 설치계약 위반 계약금 미반환
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- 작성자 : 박호규
- 조회수 : 188회
- 작성일 : 25-08-26 13:08:54
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25년 6월16일 블로그에서 시스템에어컨견적및설치의뢰. 7월11일 설치예약 및 계약금 2,475,000원 송금함. 시공일자 일쉬고 기다렸는데 연락도 없이 설치불이행. 7월28일 해주겠다고 재차 연락받았으나 28일은 처의 출산예정일이라 불가능해서 설치 취소 및 계약금 반환 요청함. 8월 5일 일괄지급된다고 하길래 기다렸음. 그후 조금씩 조금씩 입금하긴했지만 현재까지 전액입금안된상태(메세지주고받은내용 캡쳐사진첨부) 현재는 메세지 및
통화 연결안됨.
통화 연결안됨.
첨부파일
- Screenshot_20250826_124737_Messages.jpg (482.5K) DATE : 2025-08-26 13:08:54
댓글
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담당자님의 댓글
담당자 작성일
환불 관련 업체가 연락이 되지 않아 매우 당황스러우시겠습니다.
관련규정 : 안타깝게도 계약 상대방이 현재 영업점을 운영하지 않거나 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 영업점이 위치한 해당 시군구청에 문의를 해보시기 바라며 필요시 해당업체 관할 경찰서에 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.