[ 쿠팡 ] 제조된지20년된제품(2005년도제품)
페이지 정보
- 작성자 : 김용준
- 조회수 : 274회
- 작성일 : 25-08-21 17:33:01
본문
쿠팡에선풍기잠바를시켰습니다.첫번째배송을받고사용하다보니...베터리가2005년에제조된걸알게되었습니다.그래서교환신청을해서~교환을받았는데?(상담사랑통화해서,꼼꼼히확인해달라고몇번을얘기함)이게왠일!!!또2005년도생산된제품이왔습니다.이번엔심지어베터리도중고로왔습니다.베터리에여기저기기스가나있고.물건을받아본소비자심정이어떻겠습니까?그것도두번씩이나요~~다시고객센터로문의를했더니.확인할수없다는답변만받았습니다.대기없에서20년전에제조된제품을판다는게말이됩니까?20년지났는데사용하지않았으니신제품이라고얘기하나네요.참어의없습니다.고객들우롱하는것이지요
이런부분꼭집고넘어가야하구요~!
시정되었으면하니다
이런부분꼭집고넘어가야하구요~!
시정되었으면하니다
- 이전글불만사항 25.08.21
- 다음글환불 받고 싶습니다. 25.08.21
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일
배송받으신 상품이 주문하신 내용과 달라 매우 실망스러우시겠습니다.
관련규정 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다.