[ ] 제가 케이비스신발 사이트에서 신발샀는데요!
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- 작성자 : 김영훈
- 조회수 : 464회
- 작성일 : 12-11-06 10:49:52
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케이비스라고 인터넷 쇼핑 사이트가 있습니다
제가 10월 15일에 신발 하나 주문을 했는데요.. 당연히 그 신발 사이트는 미국에서 수입해서 배송이 늦게 오는거 알고는 있습니다
제가 거기서 신발을 몇번을 사서 믿음이 가는데였는데...
이번에 신발을 비쌌는거 샀는데 주문하고 처음에는 전화를 해서 늦어도
11월 3일에는 도착 한다고 하더군요.그래서 기다렸는데 안오더군요
그래서 제가 전화를 했는데 안받더군요. 그래서 케이비스 게시판에 글올리고 답변을기다리고 있는데 아무응답도 없고 전화도 거의 수십번을 했습니다. 전화도 안받고 게시판에 답변, 전화 기다리고있는데 그냥 언제 온다, 늦어서 죄송하다 다음에는 이런일 없도록 하겠다라고 말이라도 해주면 제가 소비자고발센터에 글도 안올립니다. 진짜!
아무런 응답이 없고 괴심해서 고발할려고 합니다!
제가 10월 15일에 신발 하나 주문을 했는데요.. 당연히 그 신발 사이트는 미국에서 수입해서 배송이 늦게 오는거 알고는 있습니다
제가 거기서 신발을 몇번을 사서 믿음이 가는데였는데...
이번에 신발을 비쌌는거 샀는데 주문하고 처음에는 전화를 해서 늦어도
11월 3일에는 도착 한다고 하더군요.그래서 기다렸는데 안오더군요
그래서 제가 전화를 했는데 안받더군요. 그래서 케이비스 게시판에 글올리고 답변을기다리고 있는데 아무응답도 없고 전화도 거의 수십번을 했습니다. 전화도 안받고 게시판에 답변, 전화 기다리고있는데 그냥 언제 온다, 늦어서 죄송하다 다음에는 이런일 없도록 하겠다라고 말이라도 해주면 제가 소비자고발센터에 글도 안올립니다. 진짜!
아무런 응답이 없고 괴심해서 고발할려고 합니다!
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담당자님의 댓글
담당자 작성일구입하신 신발이 배송되지 않으며 업체는 연락이 되지 않아 답답하시겠습니다. 전자상거래소비자보호법상 통신판매업자는 물품을 주문받으면 7일 이내에, 미리 대금을 받은 경우(선불식 통신판매)에는 3영업일 이내에 물품 공급에 필요한 조치를 하도록 하고 있습니다. 또한 통신판매업자는 청약을 받은 재화 등을 공급하기 곤란하다는 것을 알았을 때에는 그 사유를 소비자에게 지체 없이 알려야 하고, 선불식 통신판매의 경우에는 소비자가 그 대금의 전부 또는 일부를 지급한 날부터 3영업일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 하도록 되어 있습니다. 조금 더 연락을 취해보시고 계속 배송이 되지않고 업체 또한 연락이 되지 않을 시 사기성 판매에 해당될 수 있으므로 '경찰청 사이버테러대응센터(www.netan.go.kr)'에 신고하시기 바랍니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.