이사중 냉장고가 파손됐습니다 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 이사코디 ] 이사중 냉장고가 파손됐습니다

페이지 정보

  • 작성자 : 이호준
  • 조회수 : 54회
  • 작성일 : 25-08-12 12:48:34

본문

25.8.11 이사코디업체를 통해 이사를 했습니다
냉장고를 열때 소리가 나서 위를 봤더니
상단문짝양쪽이 파손된걸 발견하여 업체에 말했는데
사장은 자기는 현장에서 일하지 않아서 책임이 없다고만 합니다 일하는 직원 잘못이지 자기랑은 무관하다고만 합니다 12일 LG서비스기사 방문해서 상태를 보고
엉망이라고 양쪽 교체해야한다고 들었습니다
수리비가 70 정도 나온다더군요
바로 업체에 전화했더니 자기들은 파손됐다는 문이 하나로 들었는데 왜2개를 교체하냐 이사비용이90 인데
수리비가 70 이면 인건비가 뭐가 남겠냐 강짜부리고 있습니다 속터져 죽겠습니다

첨부파일

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

이사하는 과정에서의 물품 파손으로 무척 속상하시겠습니다.
공정거래위원회가 고시한 '이사화물 표준약관'(2002.9.4) 제14조에 따르면, "사업자는 자기 또는 사용인 기타 이사화물의 운송을 위하여 사용한 자가 포장, 운송, 보관, 정리 등에 관하여 주의를 게을리하지 않았음을 증명하지 못하는 한, 이사화물의 멸실, 훼손으로 인한 손해를 배상할 책임"을 지도록 되어 있습니다. 소비자가 이사화물을 인도받은 날로부터 30일 이내에 사업체에게 통지(내용증명으로 해야 확실함)하면 배상받을 수 있으며 이사화물의 멸실, 파손, 훼손 등 피해가 있을 경우 피해액은 사업자가 직접 배상하되 피해물품이 보험에 가입되어 보험금을 지급받는 경우에는 동 금액을 차감한 후 배상의 기준이 되며 이 경우 소비자는 계약서와 파손 물품의 가액을 입증할 수 있는 는 서류(예, 구입영수증 등)를 준비하여 사업자에게 피해보상을 요구하실 수 있으며 구두상의 협의가 어려울 시 서면(내용증명)으로 피해보상을 요구하실 수 있습니다. 법률적인 조언이 필요하실 경우 무료법률기관인 대한법률구조공단(국번없이 132, www.klac.or.kr)으로 상담문의하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1443737 건설 현대건설 김기수 2025-08-11
1443735 통신 LGU+ 장서아 2025-08-11
1443734 기타 렛츠로컬 양준헌 2025-08-11
1443730 기타 쿠팡플레이 우미정 2025-08-11
1443726 유통 홈앤쇼핑 권만철 2025-08-11
1443722 항공·여행 khouse365.net 조준호 2025-08-11
1443721 식음료 롯데웰푸드 원종진 2025-08-11
1443719 생활가전 LG전자 이은숙 2025-08-11
1443715 항공·여행 에어서울 박지은 2025-08-11
1443714 항공·여행 에어서울 박지은 2025-08-11
1443710 생활용품 NINE GRAB 이헌경 2025-08-11
1443707 생활가전 쿠쿠전자as 수원 직영점

처리중

밥솥as
권화자 2025-08-11
1443706 기타 엘지전자 강봉덕 2025-08-11
1443698 기타 마이피트 한미희 2025-08-11
1443697 유통 쿠팡(로켓배송) 제조사 이승택 2025-08-11
1443694 유통 루팡스틸 (lupings steel) 문정환 2025-08-11
1443692 항공·여행 아고다 신숙희 2025-08-11
1443691 생활용품 쿠팡 임슬기 2025-08-11
1443690 생활용품 제이더블유 박진성 2025-08-11
1443686 생활가전 삼성전자 윤미아 2025-08-11
1443684 유통 11번가 홍수현 2025-08-11
1443683 건설 현대건설 김기수 2025-08-11
1443681 유통 CJ온스타일 김희영 2025-08-11
1443675 항공·여행 아고다

처리중

환불불가
신숙희 2025-08-11
1443674 서비스 힘트럭 김종은 2025-08-11
1443672 식음료 농심

처리중

농심
강혜성 2025-08-11
1443670 유통 롯데닷컴

처리중

반품처리
정영희 2025-08-11
1443668 유통 11번가 박성준 2025-08-11
1443667 유통 머지포인트 정서율 2025-08-11
1443666 금융 삼성생명 정은영 2025-08-11
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.