포인트를 자기들 맘대로 물건으로 보냈습니다 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ OK케쉬백 ] 포인트를 자기들 맘대로 물건으로 보냈습니다

페이지 정보

  • 작성자 : 서지효
  • 조회수 : 498회
  • 작성일 : 25-09-07 09:11:19

본문

안녕하세요
한두달 전쯤에 OK캐쉬백이라고 전화가와서 포인트가 있으니 선풍기로 바꿔 주겠다고 합니다
저는 몇년동안 사용한적이 없어서 포인트가 없다고 했더니 있으시다고 하면서 선풍기 두대를 보내주겠다고해서 OK캐쉬백이 사기는 치겠어 하고 보내달라고 했습니다.
그랬더니 선풍기 두대와 유산균이 한박스 왔습니다.
웬 유사균 하고 내버려 뒀습니다.
그때쯤 SK텔레콤이용으로 42만원을 받기로 한 상태였는데 안들어와서 전화를 했더니 OK캐쉬백 포인트로 넣어주었다고 합니다.

그돈을 OK에서 포인트라고 하고 선풍기를 보내줬습니다.
근데 32만포인트가 없어져서 OK에 전화했더니 선풍기가 와 유산균이 16만원 이라고 합니다.
저는 유산균을 달라고 한적도 없고 선풍기도 SK에서  준 현금을 대신해서 보내준거라는걸 생각도 못했습니다.
몇번을 OK와 통화했지만 자기네는 할수있는 방법이 없다고 합니다
너무 화가 납니다.
어떻게 해야 할지 몰라서 이렇게 고발하게 되었습니다.
정말 많은 사람들이 피해를 볼꺼라고 생각합니다.
정확히 어떤포인트인지 확인도 해주지 않고 옛날부터 있었는데 내가 못찾아 쓴거처럼 합니다.
꼭 확인부탁드립니다
감사합니다

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

해당업체의 부실하고 무성의한 고객서비스행태에 몹시 불쾌하시리라 생각합니다.
소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사고객센터로 민원제기 하실 수 있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1450330 휴대전화 브리츠 전재호 2025-09-03
1450329 생활가전 폴리오 정다은 2025-09-03
1450326 생활용품 포키아동복(세진) 김혜민 2025-09-03
1450320 생활용품 CJ올리브영 조혜린 2025-09-03
1450315 유통 쿠팡(판매자명: 단비마켓) 김명진 2025-09-03
1450313 생활가전 린나이코리아 한은순 2025-09-03
1450310 유통 쪼우트레이드유한 한승렬 2025-09-03
1450308 유통 쪼우트레이드유한 한승렬 2025-09-03
1450307 금융 한화손해보험 마준성 2025-09-03
1450306 기타 롯데렌탈(묘미) 문영롱 2025-09-03
1450305 항공·여행 인터파크티켓 이은주 2025-09-03
1450304 생활가전 풀리오 신예림 2025-09-03
1450303 생활가전 일렉트로룩스 추승윤 2025-09-03
1450302 생활가전 LG전자 오환철 2025-09-03
1450301 기타 명본당 조유경 2025-09-03
1450296 생활가전 LG전자 오환철 2025-09-03
1450295 생활가전 일렉트록스 김주원 2025-09-03
1450285 생활가전 MOOS 전민주 2025-09-03
1450278 식음료 통큰왕짬뽕 이춘화 2025-09-03
1450277 생활가전 유니맥스 노지은 2025-09-03
1450276 기타 달빛새김 달빛조각사들

처리중

환불 거부
유지유 2025-09-03
1450275 생활용품 레이첼 콕스 이세진 2025-09-03
1450274 식음료 진심왕돈까스 화순점 김예리 2025-09-03
1450273 기타 멜론(음악스트리밍) 최승현 2025-09-03
1450272 식음료 GS25 본사 대처 불만 권미라 2025-09-03
1450271 생활가전 쿠쿠전자 김미진 2025-09-03
1450270 기타 https://www.daangn.com/kr/local-profile/684kp8vnrda5/ 곽인숙 2025-09-03
1450269 기타 skylife 장상일 2025-09-03
1450268 생활가전 LG전자 유선희 2025-09-03
1450267 생활용품 딥퀄 장환민 2025-09-03
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.