[ ] 롯데홈쇼핑
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- 작성자 : 신은자
- 조회수 : 537회
- 작성일 : 12-04-21 20:16:52
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제희어머님이 롯데홈쇼핑에서 세탁기를구매하였읍니다 그런데 타사이트보다 비싼건물론이고 사은품준다는 몀목아래 같은홈쇼핑에서 가격차이가 십만원이상이 차이가 나는군요 화가 나나서 환분해달라고 하니 이미설치해서 안된다고 하시네요 사은품두 이만원이면 살수 있는 핸드 청소기 입니다 판매업체가 틀려서 그렇다고 하지만 어덯게 십만원이 넘는돈이 차이가 날수 있읍니까... 정망이해가 안되고 소비자들을 희롱하는것밖엔안되는것같아요
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당 홈쇼핑에서 구매하신 세탁기의 가격이 사은품을 준다는 명목으로 비싸게구입을 하셨다니 억울하시리라 생각됩니다. 자유 경쟁사회에서는 공장도 가격이든 도, 소매 가격이든 제품의 가격을 사업자가 자율적으로 결정할 수 있습니다. 동일한 제품인 경우에도 판매시기, 판매가격 및 판매장소 또는 판매방식에 따라 다를 수 있으므로 소비자가 보다 저렴한 가격으로 제품을 구입하고 a/s를 받기 위하여는 사전에 시장조사를 충분히 한 후 구입하여야 합니다. 구입자와 판매자의 의사가 일치해 매매 계약이 체결된 이상 그 책임은 각자 지어야 하며 판매자가 터무니없이 싸게 팔았다며 판매를 취소하고 물건을 돌려달라고 할 수 없는 것과 같습니다. 소비자가 사전에 가격을 잘 알아보고 살 수 밖에 없으며 공공 요금처럼 정부의 통제를 받는 가격을 제외하고는 달리 방법이 없는 것이 현실입니다. 모쪼록 건강한 주말저녁 보내시기 바랍니다.