[ CJ온스타일 ] 주문차단
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- 작성자 : 서승희
- 조회수 : 25회
- 작성일 : 25-07-31 23:00:34
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CJ홈쇼핑에서 어느날 주문이안되기래문윽했더니상품취소건수가있어서그런다고해서 기분이 나빴지만 사용을안했는데 이번에보험을상담하려고햤더니 아직도차단이되어있어서물었더니 2014년부터지금까지 주문차단이되어있어서 너무황당하고기분이엄청나쁘고 같은 상품이라도다른곳이더저렴하고좋으면취소할수도있고반품을할수도있는데 무슨 죽을죄를지었다고 10년이넘도록 주문차단이되어있다는게어이가없고 기분이완전나쁩니다 뭐가그리대단한곳이라고 상품을좋은것을판매를하면고객의입장에서취소반품을하겠냐고요 지금도욕이나오고자존심도엄청상하고 화가납니다 상담원에게하루종일전화해서화를내고싶지만그분들은죄가없으니참고있지만 CJ홈쇼핑거지같은회사가얼마나대단하길래 그러는지 소리를질렀더니 상담원이 차단을풀어준다고하는데더어이가없고 저는풀지말라고했습니다 영원히 고객을달면받고쓰면뱉는거지같은회사에지금도화가납니다
물건을주문만받고취소반품고객은차단하고이런아주못된회사가CJ홈쇼핑입니다
물건을주문만받고취소반품고객은차단하고이런아주못된회사가CJ홈쇼핑입니다
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
해당업체의 부실하고 무성의한 고객서비스행태에 몹시 불쾌하시리라 생각합니다.
소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사고객센터로 민원제기 하실 수 있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.