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[ 레몬코리아 ] 상품배송물품누락

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  • 작성자 : 김영상
  • 조회수 : 119회
  • 작성일 : 25-07-31 10:08:08

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2025년 06.10일 인산철밧테리 600A용량의 제품을 구입하려고 인터넷을 서핑하던중 쿠팡이라는 플렛트홈에서 내가 필요로하는 제품이 있어서 1,632,360원 결재하고 오기만 기다리고 있었다.
지연배송.
통관품고 허위신고.
관부세 횡령의심등은  관세청과 쿠팡측에 신고를 해놨다.
해당물품은 첨부(1)와 같이 여러가지의 부속품등이 포함되어 있는 제품이다.
이제품을 구입하게 된 이유는 별도로 부속품을 구매하지 않고 여기에서 다 일괄구매할수 있어서 이 업체를 선택했다.
그런데 2달이 지난날 받은것은 달랑 본품뿐이었다.
그래서 왜 부속품등을 보내지 않았나하고 문의 했더니 알아보겠다고 하고
중국 판매없체에 연락해서 보내겠다고 해서 한달을 기다려도 연락이 없다.
이제는 쿠팡에 판매사이트에 올려놓고 판매조건을 삭제까지 해버리고
연락이 없다.
이런 부속품이 없으면 밧테리를 사용할수 없다는것을 알고 있을터인데

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담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

배송받으신 제품이 주문하신 내용과 달라 매우 실망스러우시겠습니다.
관련규정 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

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