렌트 차량 수리비 부당 청구 및 차량 관리 소홀 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 주식회사 참신텐트카여행사 ] 렌트 차량 수리비 부당 청구 및 차량 관리 소홀

페이지 정보

  • 작성자 : 안종성
  • 조회수 : 206회
  • 작성일 : 25-09-03 16:44:57

본문

2025년 07월 30일 차량 사고로 인해 사고대차 차량 bmw420i 차량 (127호 1646) 차량을 약 3일 간 운행 하였습니다 차량을 처음 인도 받을 때에도 차량의 타이어 트레이드가 많이 소모 (파일 1 참고) 되어있는 차량을 인도 받은 후 약 380km 정도 운행하였습니다
그 후 차량 반납 기일 08월 1일 이 되어서 차량을 이동 중 차량의 왼쪽 뒷 타이어가 펑크가 발생하였습니다 (파일 2 참고)
그런데 그 후 렌트 회사 측에서 저에게 처음에는 못이나 운전자의 부주의로 인해서 타이어 펑크가 발생되면 저에게 과실을 부담하라고 하였습니다 그런데 그 후 타이어 교체 후 저에게 갑자기 타이어 교환비 70만원 (파일 3 참고) 을 청수 하였습니다 만일 제 과실이라고 하여도 저는 왼쪽 뒤타이어 한쪽을 펑크 냈는데 뒤에 2짝을 다 교환 후에 저에게 통보를 하였습니다
그리고 그 후 저에게 차량을 운행 못 하였니 차량의 휴차로 2일 110만원 (1일당 55만원)을 부당 청구하였습니다 그 후 보험사 전화하여서 제가 운행한 차량의 대차료는 (1일 기준 179,000원)으로 책정되어있었습니다 (파일 4 참고)
타이어도 교환 내역서를 보니 245/40R/18 re004 아드레날린 97w이면 한짝당 147,900원입니다 (파일 5 참고)양쪽 교환하고 공임비를 지불하더라도 350,000이면 교환 하는 것을 저에게 2배 가까이 청구 하였습니다
시정 조치 부탁드립니다

첨부파일

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

렌트카를 이용하시던 중 사고가 발생하여 정말 난감하시리라 생각합니다.
차량대여시 자차보험에 가입되지 않은 렌트차량 운행 중 운전자의 과실로 차량이 훼손되었을 경우 수리비와 휴차비용을 부담해야 합니다. 차량수리견적에 의거하여 비용을 청구하여야 하고 그에 대한 확인 후 비용을 지불하면 됩니다. 해당차량의 노후 정도나 전체적인 상태에 따라 견적비용을 산출해야하며 우선 사업자가 요구한 수리비용이 사고수준과 비교하여 과하다고 판단되시면 수리비 견적서 등을 요구하시고 원만한 합의가 이루어지지 않을 경우 부득이 법원을 통한 법적해결이 필요한 부분으로 법률적인 조언이 필요하실 경우 무료법률기관인 대한법률구조공단(국번없이132,ww.klac.or.kr)으로 상담문의하실 수 있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1450728 서비스 파크짐 스토리지 손정우 2025-09-04
1450727 금융 하나케피탈 이유 2025-09-04
1450726 서비스 아이지지닷컴 최임범 2025-09-04
1450725 휴대전화 애플 오일석 2025-09-04
1450724 휴대전화 플레이스토어 신혜원 2025-09-04
1450723 통신 SK텔레콤 김초원 2025-09-04
1450722 기타 도레미스케치

처리중

환불금액
전예승 2025-09-04
1450721 유통 쿠팡 문식환 2025-09-04
1450720 자동차 쏘카 변소윤 2025-09-04
1450719 기타 장날의행복

처리중

환불거부
민재기 2025-09-04
1450718 기타 세븐일레븐 이소정 2025-09-04
1450712 생활가전 오르테(orte) 김석진 2025-09-04
1450710 유통 쿠팡 강민성 2025-09-04
1450701 항공·여행 아고다 정지선 2025-09-04
1450700 생활가전 휴테크 정은정 2025-09-04
1450699 유통 네이버쇼핑 조승로 2025-09-04
1450698 기타 My.ott 황호성 2025-09-04
1450695 유통 (주)미스룩 박주희 2025-09-04
1450694 식음료 김영귀한원수기 박혜란 2025-09-04
1450693 생활가전 쿠쿠전자 박정임 2025-09-04
1450690 유통 쿠팡 임승택 2025-09-04
1450685 생활가전 대유위니아 김아름 2025-09-04
1450683 유통 디오메르 원헤라 2025-09-04
1450678 통신 KT 오애진 2025-09-04
1450677 유통 11번가

처리중

환불규정
전세희 2025-09-04
1450676 기타 린나이 김인혜 2025-09-04
1450675 생활용품 (주)후지이엘티 김정하 2025-09-04
1450674 생활용품 ZARA

처리중

환불
이세은 2025-09-04
1450673 유통 알리익스프레스 조진남 2025-09-04
1450672 통신 LGU+ 정용호 2025-09-04
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.